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（）投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时。

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从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时

收寄局投递局经转局投递局

省会经转局自收到特快专递邮件查单到查明邮件出口节目并发出查单传真或电报局内最大处理时限为小时

在市县范围内出口查单从受理到查明节目寄发查单收寄局最大查询处理时限不超过

2天 3天 6天 9天

经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真局内每个处理环节最大时限为

12小时 24小时 48小时 36小时

收寄局受理国内普通给据邮件查询市县范围内从受理到出口查单寄发最大时限不超过

经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单最大查询处理时限不超过

2天 3天 4天 5天

在市县范围内进口查单从收到至办妥查复手续最大查询处理时限不超过4天

收寄局经转局投递局寄达局

收寄局在市县范围内出口查单从受理到查明节目寄发查单最大时限不超过天

1 2 3 4

经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真局内每个处理环节为12小时

最大时限最小时限平均时限常规时限

在市县范围内从收到至办妥查复手续投递局最大查询处理时限不超过4天

进口查单出口查单进口验单出口验单

档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单最大查询处理时限不超过2天

收寄局经转局投递局寄达局

自收到查单到查明邮件节目发出查单传真经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为省会局为其他局为24小

12小时 24小时 48小时 36小时

查询处理时限有包含下列规定

投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日查询处理时限均自收到查单的次日起计算

经转局在档案室从收到查单到查明邮件出口节目寄发查单最大时限不超过天

1 2 3 4

收寄局从受理查询到查明节目寄发查单最大时限不超过小时

二十一二十二二十三二十四

收寄局在市县范围内的普通邮件出口查单从受理到查明节目寄发查单最大时限不超过天

2 3 4 7

转口局从收到查单到查明节目并寄发查单最大时限不超过

一日两日三日四日

自收到查单到查明邮件节目发出查单传真经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为省会局为48小时其他局

12小时 24小时 48小时 36小时

收寄局从受理查询到查明节目寄发查单最大时限不超过小时

经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发最大查询处理时限不超过2天

查单验单复单催查单

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