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投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过四日 投递局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时 投递局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过两日 查询处理时限均自收到查单的次日起计算
应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易,看是否收到查复 如收到查复,打印一联“收到查复书” 收到查复后,与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后,按查复书要求进行处理。 查询书与查复书配对后,一份专夹保管,一份作记账凭证附件
“5787查询查复登记簿查询” “5789查询退回申请登记簿” 查复书 客户
收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过下一个工作日上午。 发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。 往账业务发出查询,查询书专夹保管。 来账业务发出查询,查询书与来账凭证一并专夹保管,待收到查复后做相应处理。
查询业务序号 查复业务序号 收到查询时间 发出查复时间
应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易,看是否收到查复 如收到查复,打印一联“收到查复书” 收到查复后,与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后,按查复书要求进行处理。 查询书与查复书配对后,一份专夹保管,一份作记账凭证附件