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投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理部门,反馈意见应由( )签章。

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同一投诉事项已经财政部门投诉处理  投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商  提起投诉前已依法进行质疑  在投诉有效期限内提起投诉  投诉书内容符合本办法的规定  
顾客信息  投诉信息  记录人信息  处理人信息  
同一投诉事项已经财政部门投诉处理  投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商  提起投诉前已依法进行质疑  在投诉有效期限内提起投诉  投诉书内容符合本办法的规定  
保持客户至上,客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议  在反馈期限内答复客户,无反馈期限时,按行业惯例反馈情况  在反馈期限内尽全力调查,仍无法拿出意见时,只能作罢  耐心礼貌地倾听客户的投诉,对无理的投诉,事后不必调查处理  对不合理的投诉,应耐心说明情况,取得谅解  
投诉登记表  投诉处理意见  投诉信息  申诉信息  
以上数据矛盾,数据一定有问题  投诉率为0.1%,说明满意率为99.9%  顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系  投诉率为0.1%,不代表满意率为99.9%  
物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉  投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门  反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章  无正当理由不按期反馈的,可作为不良记录计入企业或执(从)业人员的信用档案并进行公示  
投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商  提起投诉前未经质疑  在投诉有效期限内提起投诉  同一投诉事项未经财政部门投诉处理  
物业管理企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉  投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在20天内将处理看法反馈给信用档案管理部门  反馈看法应由当地物业管理行政主管部门签章  无正值理由不按期反馈的,可作为不良记录计人企业或执(从)业人员的信用档案并进行公示  
被投诉者和投诉者基本情况  投诉事实  调查核实情况  处理结果  
投诉信息是企业资源  投诉是难得的免费学习机会  客户口碑对企业的影响  客户口碑对企业的发展  

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