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财务综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成 财务绩效定量评价包括盈利能力分析,资产质量分析,债务风险分析,经营增长分析 各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成 财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比重最高
固定资产交付使用率 生产性投资效益系数 建设周期 年度投资规模 投资效益系数
基本指标和综合指标 综合指标和特色指标 基本指标和特色指标 政治指标和经济指标
DEA是核心 EMA是核心 DIF是核心 (EMA—DEA)是核心
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物业管理规模指标 业绩指标 物业管理质量指标 物业管理数量指标 经济效益指标
经济效益指标、服务质量指标 服务质量指标、社会效益指标 社会效益指标、成本指标 服务质量指标、成本指标
物业管理成本由营业成本和期间费用或经营管理费用两部分构成 营业费包括人工费和材料费两部分 期间费用或经营管理费用是物业管理企业在提供物业管理服务过程中发生的、与物业管理活动相关的费用 财务费用是期间费用或经营管理费用的一部分,是物业管理企业进行财务管理时发生的费用,包括管理人员的工资等
质量指标 经济效益指标 服务指标 考核指标 出勤指标
DEA是辅助 EMA是基础 DIF是辅助 (EMA—DEA)是基础
内部控制指标 外部适应指标 物业管理质量指标 物业管理经济效益指标 物业管理平衡指标
租赁方案方面的指标和物业经营服务方面的指标 租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标 物业管理服务的满意度指标和员工对物业管理领导的满意度指标 物业计划控制方面的指标和物业管理服务的满意度指标