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在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决 社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变， 即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务 与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估 通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要
术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料 ) ISO9001:2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异 在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
提供互联网络变更税务登记预申请服务。 涉及税种登记信息变化的，提供变更税种登记信息服务。 提供免填单服务。 提供同城通办服务。
为发货人提供服务的人 为承运人提供服务的人 为船务代理提供服务的人 为所有涉及水运的人提供服务的人。
服务提供的方式 服务对象的问题 服务涉及的政策 服务遵循的原则
学生勤工俭学提供的服务 医疗机构提供的医疗服务 汽车驾驶学校提供的驾驶培训服务 福利彩票的销售收入 涉及家庭财产分割的个人无偿转让不动产
客户服务流程是指企业在每个服务步骤上为客户提供的一系列服务的总和。 客户服务流程包括起始、中间、终结三个阶段 客户服务流程的导入主要涉及企业的营销部和客服部，不涉及到其他部门 客户服务流程的导入为企业客服工作提供/行动指南
在需要维修的电冰箱上所完成的活动 为顾客准备完税申报单所需的损益表 为顾客定制服装 评价服务质量
“管理费用” “制造费用” “销售费用” “生产成本”
服务可以为消费者提供价值 服务涉及所有权的转移 服务可以进行交易 服务是一种行为过程
在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决 社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务 与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估 通过需求评估， 服务的目标群体及其所需的服务得以明确， 接下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要
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