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在下面的项目活动图10-13中，关键路径的时长为（）周（图中的数字的单位为周）。
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高级信息系统项目管理师《单选题》真题及答案
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关键路径法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术下面关于关键路径法的说法中是正确的
网络图中只有一条关键路径
关键路径上各活动的时间之和最小
非关键路径上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误
非关键路径上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误
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在下面的活动图中从A到J的关键路径是I和J之间的活动开始的最早时间是 在下面的活动图中从A到
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关键路径法是多种项目进度分析方法的基础将关键路径法分析的结果应用到项目日程表中是关键路径法的延伸为项
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5．阅读以下关于成本管理的叙述回答问题1至问题3 【说明】 一个预算100万的项目为期12周现在工作进行到第八周己知成本预算是64万实际成本支出是68万挣值为54万 【问题1】 请计算成本偏差CV进度偏差SV成本绩效指数CPI进度绩效指数SPI
阅读下面关于项目管理问题的叙述回答问题1至问题3 【说明】 某系统集成公司现有员工50多人业务部门分为销售部软件开发部系统网络部等经过近半年的酝酿后在今年一月份公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目合同规定6月28日之前系统必须投入试运行在合同签订后销售部将此合同移交给了软件开发部进行项目的实施 项目经理小丁做过5年的系统分析和设计工作但这是他第一次担任项目经理小丁兼任系统分析工作此外项目还有2名有1年工作经验的程序员1名测试人员2名负责组网和布线的系统工程师项目组的成员均全程参加项目 在承担项目之后小丁组织大家制定了项目的WBS并依照以往的经历制订了本项目的进度计划简单描述如下 1应用于系统①1月5日～2月5日需求分析 ②2月6日～3月26日系统设计和软件设计⑧3月27日～5月10日编码 ④5月11日～5月30日系统内部测试2综合布线 2月20日～4月20日完成调研和布线3网络子系统 4月21日～5月21日设备安装联调4系统内部调试验收 ①6月1日～6月20日试运行②6月28日系统验收 春节后在2月17日小丁发现系统设计刚刚开始由此推测3月26日很可能完不成系统设计 【问题2】 请用200字以内的文字建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延
阅读下列关于以快速原型法开发信息系统时的项目计划管理的叙述回答问题1和问题2 希赛公司公司的谢工程师正在承接一个商业信息系统的开发任务在进行可行性研究时需要估算完成项目的时间进度由于希赛公司公司近年来已经为采用快速原型法开发信息系统提供了较好的规范工具和辅助环境谢工程师在开发此项目中准备采用图22-4的开发方法模型 根据开发方法模型谢工程师在分析本项目的进度时列出了三方面的任务 1系统开发任务主线即快速原型法开发时的每一个工作步骤及其时间量估计 A．需求分析阶段15天形成形式化的需求规格说明书拟采用系统规格说明书流程图与结构化正文等作为主要描述工具 B1快速原型生成阶段第1次生成可运行系统原型约为5天拟采用公司提供的系统开发规范语言转换描述后加以执行生成可运行的原型 B2用户试用原型阶段第1次用户试用约为10天通过试用得到用户修改意见 B3修改需求分析阶段第1次修改估计为3天产生修改后的形式化的需求 这里B1～B3步骤还要继续循环反复根据以往经验谢工程师估计最少还需要循环3次其中快速原型生成分别需3天2天和1天用户试用分别需4天2天和1天修改需求分析分别需2天和1天最后一次已无修改意见 最多还可能需循环7次但在最后四次循环中每次循环中快速原型生成用户试用修改需求分析都只需要1天就可以了 C．确定原型阶段6天通过与用户共同讨论分析确定出有效的形式化需求规格说明书用户将对此规格说明书表示满意 D．优化执行阶段5天即使用公司的辅助开发环境把有效的形式化需求规格说明书转化成为可高效执行的源程序 E1．运行调整阶段第1次估计需8天通过运行获得需调整的意见 E2．维护性优化执行阶段第1次估计需2天产生调整后的可高效运行的源程序 同样这里的步骤E1和E2可能还要继续反复循环根据经验估计最少还需1次其中需运行调整测试2天无调整意见不需要维护性优化执行最多可能还需2次这时运行调整维护性优化执行各需加上2天时间 F．用户确认生效阶段估计为6天最终获得可供正式投入运行的系统 2文档生成任务希赛公司公司十分强调加强对快速原型法开发信息系统时的文档工作谢工程师认为需求分析文档原型及用户修改意见文档有效需求分析文档高效执行源程序文档调整意见文档用户生效意见及正式运行系统的文档等都应在上述A～F阶段内相应同时完成但是还需要考虑下列文档 G．用户使用说明书约需12天完成H．用户操作与维护说明书约需12天完成 3用户培训任务在开发的过程中必须随时加强对用户的若干环节的培训包括 I．在需求分析阶段开始后12天才能正式对用户培训J．用户试用培训10天 K．用户理解需求规范系统的各类特征及确定原型等培训共28天 L．用户各类操作和使用方面的培训14天M．用户常规维护等培训10天 根据这三类任务可以大致获得下列的任务进度如图22-5所示 【问题2】可能的关键路径是什么 用英文字母序列列出 在最理想和保守的估计中加速开发进度要着重抓的共同环节是哪些请用50字以内文字加以说明
正式批准项目进入下一阶段这个决定的过程属于______的一部分
在项目管理工作中项目管理师认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只有管理能力而没有领导能力都可能带来不好的结果以下这些能力中______最能代表项目管理师的领导才能
阅读下列人力资源管理问题的叙述回答问题1至问题3 【说明】 M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理因人手比较紧张M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理小张同时兼任模块的编程工作这种安排导致了软件子项目失控 【问题1】 请用150字以内的文字分析导致软件子项目失控的可能原因
阅读以下叙述从合同管理过程控制项目沟通管理的角度回答问题1至问题3 【说明】 假设某项目的主要工作已经基本完成经核对项目的未完成任务清单后终于可以提交客户方代表老刘验收了在验收过程中老刘提出了一些小问题项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题但是随着时间的推移客户的问题似乎不断时间已经超过了系统试用期但是客户仍然提出一些小问题而有些问题都是客户方曾经提出过并实际上已经解决了的问题时间一天一天的过去张斌不知道什么时候项目才能验收才能结项才能得到最后一批款项 【问题1】 请用200字左右的文字分析发生这件事情可能的原因
项目管理过程中执行过程组的主要活动包括______①实施质量保证②风险识别③项目团队建设④询价⑤合同管理⑥卖方选择
阅读以下关于变更的叙述回答问题1至问题3 【说明】 在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题并且表示希望能够进行修改于是该开发人员就直接对系统软件进行了修改解决了该项功能问题针对这样一种情况请分析如下问题 【问题2】 请用300字以内的文字说明上述情况可能会导致什么样的后果
下列选项中属于变更控制委员会的主要任务的是______
项目经理为了有效地管理项目需掌握的软技能不包括______
阅读以下关于信息系统工程管理方面的叙述回答问题1和问题2 希赛公司的信息工程部有一百多名专职的工程师从事着企业内外的信息系统开发与维护工作集团分布地域广阔集团内采用了多种操作系统平台和多类开发环境王总工程师在总结近三年来的信息系统开发工作时发现有15%左右的开发项目未能完成而被迫取消其余85%的项目中大多也不能完全实现预定的目标比如平均每个项目的实际完成成本超过预算152%平均完成时间超过预期的216%这些数据表明信息工程部未能对开发成本和开发进度实施有效的控制 王总组织了信息工程部内有关的管理人员和业务骨干召开了三次小结与分析会议在会上集中讨论了信息系统工程管理有关的问题在归纳的意见中出现了以下的一些内容 1信息系统开发已经逐渐成为—类工业化的生产过程必须尽可能对其中的所有环节进行有效的管理与控制 2信息系统工程管理与其他工程管理相比主要的困难包括软件产品的不可见性 难以把握开发进展与质量要求等信息系统开发过程的非标准化和许多信息系统项目开发的一次性缺少可借鉴的经验等 3信息系统开发面对着进度成本功能和性能四方面的主要约束即要求在预定的期限内使用规定的有限资源满足不断增长的信息系统功能与性能需求从这个角度来看必须强化信息系统工程的管理 4Client/Server与Browser/Server模式等已成为当前信息系统体系结构的主流在日益复杂的分布式开发环境下进行跨平台的团队开发实现代码共享相当困难信息系统工程管理在其中可以发挥其重大作用 5尽可能采用更加先进的操作系统工作平台和开发工具这样可以极大地提高信息系统开发效率从根本上防止和解决王总在总结中所发现的信息系统开发问题 6面向对象OO技术的使用可以保证在跨平台的复杂环境下团队开发的需要从而可从根本上免除信息系统工程管理上的烦恼也能从根本上缓解王总所发现的信息系统开发问题 7信息系统开发项目未能完成而被迫取消究其根本原因无非是两大类一是用户需求变更过于频繁或要求过高另一类是信息系统开发人员的素质不能适应项目要求 8一个大中型的应用系统的开发可能包含成百上千个软件模块以及数以百万计的代码行由于任何一个编程人员不可能了解和追踪该应用系统所有的每一个片断因此使软件代码具有可管理性和可审核性将是信息系统工程管理中的一项重要任务 9信息系统在投入使用后的维护与支持工作极为重要信息系统工程管理在这方面也可以发挥其重要作用 10我们的长远目标是需要建立一类信息系统开发管理体系能有效地辅助信息系统开发全过程中对有关信息的收集和管理这类体系应是可重复使用的并可适用于各类信息系统开发项目使信息系统资源在信息系统的生命周期中保持完整 11对外服务的信息系统开发机构应当努力取得ISO9000质量认证并根据 CMM能力成熟度模型标准来改进自己的开发过程在这些质量标准实现的过程中信息系统工程管理起着重要的作用 【问题2】 信息工程部与王总在详细分析本集团的信息系统工程管理方面存在的各类问题时发现在不少信息系统项目实施过程中项目计划这一环节较为薄弱尤其是对项目资源估算问题有一些偏差信息系统开发所需的资源估算包括人力资源软件资源和硬件与系统平台资源三大部分目前希赛公司的一个主要矛盾看来是在开发所需要的软件资源的估算与计划上 请你用100字以内的文字以提纲方式说明信息系统开发中所需的软件资源主要包括有哪些具体的内容 只需列出相应的名称即可
5．阅读以下关于成本管理的叙述回答问题1至问题3 【说明】 一个预算100万的项目为期12周现在工作进行到第八周己知成本预算是64万实际成本支出是68万挣值为54万 【问题3】 对图22-1所示的四幅图表分别分析其所代表的效率进度和成本等情况针对每幅图表所反映的问题可采取哪些调整措施
阅读下列人力资源管理问题的叙述回答问题1至问题3 【说明】 M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理因人手比较紧张M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理小张同时兼任模块的编程工作这种安排导致了软件子项目失控 【问题3】 请用400字以内的文字概述典型的系统集成项目团队的角色构成并叙述在组建项目团队建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动结合实例说明
一般而言项目的范围确定后项目的三个基本目标是______
阅读下述关于项目沟通管理的叙述回答问题1至问题3 【说明】 老张是某个系统集成公司的项目经理他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好沟通不足老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言但对例会具体应如何进行老张却不知如何规定很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明时间太长效率太低缺乏效果等等而且由于在例会上意见相左很多组员开始相互争吵甚至影响到了人际关系的融洽为此老张非常苦恼 【问题2】 针对上述情况你认为应该怎样提高项目例会的效率
阅读以下关于配置管理的叙述回答问题1问题2问题3 在一些大中型信息系统项目中经常会出现一些混乱和差错如版本错误数据不一致等在信息系统的开发过程中随着工作的进展也会产生许多信息如规格说明设计说明源程序各种数据等以及合同计划书会议录报告等需要管理的文档对于一个大中型信息系统项目来说这些信息文档的数量可以达到几百个甚至上千个如果没有一套严谨科学的管理办法出现混乱和差错几乎是必然的 配置管理为信息系统开发提供了一套管理办法和原则以防止混乱和差错的产生并且适应信息系统的各类变更典型的配置问题有多重维护共享数据同时修改丢失版本号或者没有版本号一般地实施配置管理应完成以下几方面的任务确定配置管理计划确定配置标识规则实施变更控制报告配置状态进行配置审核进行版本管理和发行管理 【问题2】 配置状态报告对于大型信息系统开发项目的成功起着至关重要的作用请用200字以内文字说明配置状态报告的主要作用及其包含的主要信息
阅读下述关于项目时间管理的说明回答问题1至问题3 【说明】 小张是负责某项目的项目经理经过工作分解后此项目的范围已经明确但是为了更好地对项目的开发过程进行有效监控保证项目按期保质完成小张需要采用网络计划技术对项目进度进行管理经过分析小张得到了一张表明工作先后关系及每项工作的初步时间估计的工作列表如下所示 工作代号 紧前工作 历时天 A - 5 B A 2 C A 8 D BC 10 E C 5 F D 10 G DE 15 H FG 10 【问题1】 请根据上表完成此项目的前导图单代号网络图表明各活动之间的逻辑关系并指出关键路径和项目工期节点用以下样图标识 图例ES最早开始时间 EF://最早结束时间LS最迟开始时间LF://最迟完成时间 DU工作历时ID://工作代号
阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明回答问题1至问题3 【说明】小李是国内某知名IT企业的项目经理负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理 在该项目合同中简单地列出了几条项目承建方应完成的工作据此小李自己制订了项目的范围说明书甲方的有关工作由其信息中心组织和领导信息中心主任兼任该项目的甲方经理可是在项目实施过程中有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求而且有时这些要求是相互矛盾的面对这些变更要求小李试图用范围说明书来说服甲方甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据而这些条款要么太粗不够明确要么小李跟他们有不同的理解因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难他感到很沮丧如果不改变这种状况项目完成看来要遥遥无期 【问题2】 如果你是小李你怎样在合同谈判计划和执行阶段分别进行范围管理请用350字左右的文字说明
在项目的一个阶段末开始下一阶段之前应该确保______
阅读下列说明从项目整体管理和配置管理的角度回答问题1至问题3 【说明】 老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作在进行了需求分析和设计后项目人员分头进行开发工作期间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决各部分人员在进行自测的时候均报告正常因此老高决定直接在客户现场进行集成但是发现问题很多针对系统各部分所表现出来的问题开发人员又分别进行了修改但是问题并未有明显减少而且项目工作和产品版本越来越混乱 【问题3】 请用300字以内的文字说明针对目前情况可采取哪些补救措施
某电影公司计划使用IT系统把全国各地抗击洪水的感人事迹做成一个有史以来最好的数字格式纪录片项目承建方允许项目经理使用任何需要的资源但是项目经理提出的能胜任此任务的最佳人选却正在执行另一个项目叙述______是正确的
某项目的项目范围已经发生变更因此成本基线也将发生变更项目经理需要尽快______
阅读下述关于项目时间管理的说明回答问题1至问题3 【说明】 小张是负责某项目的项目经理经过工作分解后此项目的范围已经明确但是为了更好地对项目的开发过程进行有效监控保证项目按期保质完成小张需要采用网络计划技术对项目进度进行管理经过分析小张得到了一张表明工作先后关系及每项工作的初步时间估计的工作列表如下所示 工作代号 紧前工作 历时天 A - 5 B A 2 C A 8 D BC 10 E C 5 F D 10 G DE 15 H FG 10 【问题3】 为了加快进度在进行工作G时加班赶工因此将该项工作的时间压缩了7天历时8天请指出此时的关键路径并计算工期
阅读以下叙述从合同管理过程控制项目沟通管理的角度回答问题1至问题3 【说明】 假设某项目的主要工作已经基本完成经核对项目的未完成任务清单后终于可以提交客户方代表老刘验收了在验收过程中老刘提出了一些小问题项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题但是随着时间的推移客户的问题似乎不断时间已经超过了系统试用期但是客户仍然提出一些小问题而有些问题都是客户方曾经提出过并实际上已经解决了的问题时间一天一天的过去张斌不知道什么时候项目才能验收才能结项才能得到最后一批款项 【问题3】 请用200字以内的文字说明应当吸取的经验和教训
以下关于变更控制委员会CCB的描述错误的是______
某电子政务信息化建设项目的项目经理得知一项新的政府管理方面的要求将会引起该项目范围的变更为此项目经理应该首先______
正在开发的产品和组织的整体战略之间通过______联系在一起
阅读下列说明从项目整体管理和配置管理的角度回答问题1至问题3 【说明】 老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作在进行了需求分析和设计后项目人员分头进行开发工作期间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决各部分人员在进行自测的时候均报告正常因此老高决定直接在客户现场进行集成但是发现问题很多针对系统各部分所表现出来的问题开发人员又分别进行了修改但是问题并未有明显减少而且项目工作和产品版本越来越混乱 【问题1】 请用200字以内的文字分析出现这种情况的原因
如果产品范围做了变更下一步应该调整______
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