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又称标准化面试 考官能够灵活自由地提问 面试考官不能随意变动面试提纲 综合来看,结构化面试要优于非结构化面试 它要求对同一位求职者实施系列面试
面试中的负面信息对考官产生的影响往往大于正面信息 当企业急于用人时,考官对应聘者的评价往往比较低 考官对第一个进入面试的应聘者往往比较严格 考官对那些表现出微笑等积极行为的应聘者打分偏高
面试具有明确的目的性 面试考官与应聘者在面试过程中的地位完全平等 面试可以更全面更直接地考察应聘者的各种素质和能力,最终招聘到符合组织需要的人 求职者可以根据从面试官那里获得的信息判断自己是否适合应聘组织
考核录用阶段主要包括全面考核和择优录用两项工作 考核方式主要有笔试法、面试法和测试法 面试是员工招聘中最基本的考核甄选方式 为方便管理,饭店招聘和使用员工过程中,可以暂时扣押员工的居民身份证和其他证件
在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单 对面试考官的要求较少 优点是对所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构与形式相同的信息 不利于提高面试的效率
面试具有明确的目的性 面试以谈话和观察为主要工具 面试按预先设计的程序来进行 面试过程中,考官与应聘者的地位平等
面试前应围绕组织欲了解的主要内容,针对不同的对象有所侧重 面试初始阶段常用的方法是寒暄、问候等 面试深入阶段尽量使应聘者可以使用“yes”与“no”回答问题 面试均应在友好的气氛中结束
招聘环节中,组织笔试的,笔试成绩占总成绩的比例不低于 30% 招聘面试环节没有形成竞争的岗位, 体检人选的面试成绩应不低于面试总分的 60% 计算面试成绩时,采用平均计分法 考试内容的设置,应坚持“以用为本” 、“干什么,考什么”的原则
以谈话和观察为主要工具 面试是一个双向沟通的过程 面试具有明确的目的性 面试是按照预先设计的程序进行的 面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
非结构化面试是指在面试中事先没有固定的框架结构,也不使用确定答案的固定问题的面试 根据面试实施的方式,面试可分为一次性面试与分阶段面试 单独面试是指面试考官与每一位应聘者单独交谈的面试形式 根据面试题目的内容,面试可分为情景性面试和经验性面试
结构化面试 全方位面试 非结构化面试 半结构化面试
不存在必须遵循的既定格式 面试考官和被面试者的谈话很僵硬 没有统一的打分规则和评价标准 可以实现结构性与灵活性相相合 确保关键的信息不会遗漏
该种面试的信度和效度都比较高 该种面试得到了越来越广泛的运用 可以做到面试的结构性与灵活性相结合 面试考官在面试过程中具有一定的自主权 评分模式固定
属于结构化面试的一种 有时又称为关键事件面试技术 题目完全是以过去的经验为依据 要坚持STAR原则 属于半结构化面试的一种
参考答案并没有绝对性 面试考官与考生的距离不要太远 结构化面试的问题要形成“难度阶梯” 结构化面试的测评要素的相对权重应当一致 专业技术岗位的结构化面试需要相关专业的专家参与评价
面试考官和应聘者的面试目的完全相同 面试考官和应聘者的面试目的并不完全相同 面试考官和应聘者之间是双向选择的关系 面试考官始终处于主导地位 面试考官要帮助应聘者完成预定的面试程序
无固定的模式 是漫谈式的 面试者只要掌握组织、 岗位的基本情况即可 谈话方式过于程序化
明确面试考官的权力和地位 明确面试考官的职位说明书 传授引导和控制面试过程的技巧 需要让面试考官了解各种不同类型的被面试者 使面试考官理解在进行面试评价时可能会出现的各种偏差
面试过程中,考官与应聘者的地位平等 面试以谈话和观察为主要工具 面试按预先设计的程序来进 面试具有明确的目的性
应该舒适 应该适宜 必须安静 应该有利于营造紧张的气氛