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空勤登机人员 加入机组人员 旅客 特别工作证持有者
地面人员因工作需要登机时，监护人员应查验其登机证件 旅客登机时，监护人员应清点旅客人数 监护人员在旅客登机时，负责撕登机牌 监护人员若发现有非法出入境的人员，应交本机场海关处理
应有至少1名乘务员专门引导、 协助旅客登机、安放行李 面带微笑，热情有礼地向旅客问候， 与旅客有眼神交流 效率地疏导旅客， 善意提醒挡住过道的旅客，注意语言技巧
告知旅客在办理登机牌的时候应该提出，机上不予更换 必须有正当理由，并征得机长同意 由于涉及到飞机配载平衡，不予更换 不问理由，立即协助旅客更换座位
地面人员因工作需要登机时，监护人员应查验其登机证件 旅客登机时，监护人员应站在客梯或廊桥口一侧观察上客情况 旅客登机时，监护人员应协助服务人员维护好登机口秩序 监护人员若发现有非法出入境的人员，应交本机场边防检查部门处理
已办理登机手续，而未登机的旅客的行李未卸下航空器 未按规定着装并携带有关证件和统一配备的器械、箱包 机上有旅客发生肢体冲突 机上有旅客身体不适
旅客办理乘机手续时，公共航空运输企业及其代理人应当采取措施核对乘机人的身份证件和行李 公共航空运输企业应当制定程序，核对加入机组人员的身份证件、工作证件和乘机证明文件，确保人证相符 旅客办理乘机手续时，公共航空运输企业及其代理人应当告知其相关安全保卫规定 旅客自VIP通道登机的，可在旅客登机后再行核对其身份证件
持有有效旅行证件和登机凭证的旅客 持有机场控制区通行证件的工作人员 持有民航局及其授权部门颁发的《中国民航空勤登机证》的空勤人员 持有民航局公安局或民航地区管理局公安局颁发的专门证件的民航行政管理机关工作人员 持临时通行证件的人员
查验旅客身份证件、机票和登机牌；旅客通过安全门 旅客通过安全门；查验旅客身份证、机票和登机牌 对有疑点的旅客要用手工检查，对货邮要用 X 射线检查仪查检；对可疑物品要开箱抽查或手工检查 对可疑物品要开箱抽查或手工检查；对有疑点旅客要用手工检查；对货邮要用 X 射线检查仪检查
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