办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。

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10、20 15、30 5、20 5、30

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对营业场所限时办结制的要求是办理客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟办理客户用电业务的时间一般每

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实行限时办结制办理收费业务一般每件不超过分钟办理客户咨询业务一般每件不超过分钟办理客户用电业务一般

5，15，20 5，10，20 10，15，20 10，10，20

客户办理业务的时间每件不超过5分钟客户办理每件居民客户收费业务的时间不超过 20分钟

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国家电网公司供电服务规范中规定办理客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟办理客户用电业务的时间一般

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3、5 5、10 6、8 8、10

根据福建省电力公司供电服务规范规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过分钟