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核算质量管理 运营风险管理 操作流程管理 监督控制管理
国内外宏观经济政策与国家产业政策 与企业战略合作伙伴的关系 与主要竞争对手相比,本企业实力与差距 本企业对外投融资流程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节
早期的0SS起源于电信运营商对关键运营环节的支撑,网管系统和计费系统是最主要的两类0SS 从广义而言,OSS实际包含了BSS的功能 从设计和开发看,OSS包含了对运营数据和原有系统的整合等等 OSS并不是孤立的一个计算机系统,它包括承载在OSS系统之中的业务规则、业务流程、关键业务数据,但并不包含与之协同作业的企业规章制度和管理方法
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业务品种/管理活动、业务流程/操作环节 B.风险点名称、风险因素 C.风险信号、风险类别 D.控制意见、现有控制措施、措施来源
业务开通流程 业务保障流程 业务计费流程 运营支持与就绪流程 资源管理与运营流程
企业风险管理的现状和能力 潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况 期货等衍生产品业务曾发生或易发生失误的流程和环节 新市场开发、市场营销策略
全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂 全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁 全业务经营意味着电信企业运营的整体变革 全业务经营要求网络,业务,运营支撑,客户等多层面的融合 全业务经营降低了运营管理的重要性
从广义而言,OSS实际包含了BSS的功能 从设计和开发看,OSS包含了对运营数据和原有系统的整合等等 早期的OSS起源于电信运营商对关键运营环节的支撑,网管系统和计费系统是最主要的两类OSS OSS并不是孤立的一个计算机系统,它包括承载在OSS系统之中的业务规则,业务流程,关键业务数据,但并不包含与之协同作业的企业规章制度和管理方法