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从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之 一,这一途径的优点是()。

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容易获得  可靠性强,易于理解和接受  能为其他途径获得的信息提供可靠的参考  经过提炼,准确可靠  
直接可靠  具有隐蔽性  经过提炼, 准确可靠  获取信息的过程较长  
容易获得  可靠性强, 易于理解和接受  能为其他途径获得的信息提供可靠的参考  经过提炼, 准确可靠  
容易获得  可靠性强,易于理解和接受  能为其他途径获得的信息提供可靠的参考  经过提炼,准确可靠  
容易获得  可靠性强,易于理解和接受  能为其他途径获得信息提供可靠的参考  经过提炼,准确可靠  
在项目范围计划出现了遗漏  项目团队提出了新的技术  项目外部环境发生了变化  客户需求发生了变化  
利用动销台账获取零售客户需求信息  通过零售客户提报的形式获取需求  开展零售客户调查  通过因子分析寻找客户关键需求  
直接可靠  信息量大  经过提炼,准确可靠  易于理解和接受  
从客户中提取的信息  管理者所掌握的信息  营销类部门有影响力的员工所掌握的信息  其他非营销类部门所掌握的信息  
利用动销台账获取零售客户需求信息  通过零售客户提报的形式获取需求  开展零售客户调查  网络搜查  
利用动销台账获取零售客户需求信息  公司内部的报表  通过零售客户提报的形式获取需求  开展零售客户调查  
直接可靠  具有隐蔽性  经过提炼,准确可靠  获取信息的过程较长  

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