首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。
查看本题答案
包含此试题的试卷
邮政业务营销员《多项选择》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
提高企业服务质量的方法比较常用的是
标准跟进
市场调查
目标控制
蓝图技巧
提高企业的服务质量有哪能些方法请简单介绍
提高企业服务质量的方法有很多种最常用的一种是
标准化
精准化
基准化
精益化
提高企业服务质量的常用方法有
全面质量管理
标准跟近
风险管理
目标管理
蓝图技巧
零售企业采用什么方法提高其服务质量
下列关于服务质量的内涵的说法正确的是
服务质量是顾客感知的对象
服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量,更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验
服务质量发生在服务生产和交易的过程
服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的
服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统
企业提高服务质量的方法有
有关提高企业服务质量的方法比较常用的有
标准跟进
流程图
结构重整
蓝图技巧
是最常用的一种提高企业服务质量的方法
规范化
基准化
基础化
标准化
提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品服务和市场营销过程等同市 场上的竞争对手尤其是最强
以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是
不利于物业管理企业提高服务质量
不利于物业管理企业降低服务质量
利于物业管理企业提高服务质量
利于物业管理企业提高服务态度
提高企业服务质量的方法中比较常用的是
标准跟进
市场调查
目标控制
蓝图技巧
提高企业的服务质量有两种常用的方法即定点超越和
流程分析
质量分析
定价分析
生产分析
提高服务质量最常用的方法是定点超越和
热门试题
更多
下列行为中属于侵犯注册商标专用权
在等情形下用人单位不得解除劳动合同
下列各类市场中属于按商品属性来划分的是
销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有
请结合案例和所学知识回答问题 未川公司要从天升公司购买10辆卡车经过认真的准备之后谈判开始了在首场谈判中双方在付款方式上发生严重分歧而暂时休会半个小时后谈判重新开始为了缓和紧张的气氛未川公司的主谈平和地说李先生刚才您顽强的坚持1个月内付款现在您是否能灵活一点使大家能够找到出路李先生回答贵方的态度不也是一样吗坐立不安的感觉着实让人不舒服呀!未川主谈人爽朗地笑了紧张气氛得以缓和双方围绕付款方式这一问题进行积极地磋商终于达成了一致意见 问题 在首场谈判的开场阶段应注意的问题是什么
是指在进行销售预测的基础上设定销售目标额进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业随后编定销售预算来支持未来一定期间内的销售配额的达成
利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法有
某厂开发的新产品-气功激发仪在某商场柜台摆放了3个月无人问津忽然有一天该商品被顾客抢购了198个产品由滞转畅的原因是推销员不仅向顾客介绍商品的性能而且现场进行表演在一位患肩周炎的老人身上具体示范奇迹发生了当即这位老人的胳膊不仅能抬起而且伸直弯曲也不疼围观的顾客无不为之折服纷纷解囊争购这种产品 问题 人员销售有哪几种方式
不同的交叉销售策略有
遵循即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员营销人员所做的一切必须有利于他的顾客必须要对顾客负责
绝对分析法依据分析的不同要求主要可作分析
中间商的配货战略主要有
企业在运用销售促进的过程中需要进行一系列的决策活动其中主要包括
对经济合同纠纷的处理可以采取的方式
利用进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径
谈判的节奏主要反映在等方面
我国产生经济合同纠纷的原因主要有
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾
行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况经营特点发展趋势等信息资料属于
消费者认识需要是由引起的
客户信用管理的内容主要包括
诉讼追账的特点包括
产品组合决策就是企业根据市场需求竞争形势和企业自身能力对产品组合的方面做出的决策
是指为获取非正常利润经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为
每条产品线内不同规格的产品项目的数量是
销售人员应掌握本企业的历史背景在同行业中的地位生产能力产品种类技术水平设备状况企业发展战略定价策略等这体现了销售人员必须掌握
下列属于电子商务优点的是
根据合同法的规定下列合同属于无效合同的是
影响市场营销渠道设计的因素主要有
债务人或者第三人将其动产移交债权人占有将该动产作为债权的担保是
热门题库
更多
助理营销师(三级)
高级营销员(四级)
营销员(五级)
邮政业务营销员
网络营销师资格考试
物业管理师
物业管理员
助理物业管理师
秘书二级
秘书三级
秘书四级
秘书五级
秘书基础知识
导游资格证考试
三级营养师
二级营养师