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再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交 再请款和退单只能提交一次 都需要提供相关的支持文档或证明文件 退单金额必须小于或等于原始消费金额
贷记调整、再请款 一次退单、二次退单 确认查询(含调单) 请款、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单
通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则 通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则 应付调整业务,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则,依据营业机构上报的申请,核实情况后立即提交 应付调整业务,应遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则,依据营业机构上报的申请,核实情况后立即提交
请款(解除)报告、商户调账申请或客户委托收款申请 原始交易凭证或相关证明材料 特定差错情形提交:持卡人同意扣款承诺书 特定差错情形提交:商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
超过提交时限的通过协商,由发卡行通过例外长款处理完成 直接发起争议仲裁申请 超过提交时限可发起托收请款 在提交时限内直接提交请款处理
贷记调整、一次退单、再请款、二次退单 查询、确认查询(含调单)、再查询 贷记调整、再请款 一次退单、二次退单
贷记卡消费类请款 借记卡取现类请款 贷记卡消费类再请款 借记卡取现类再请款