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按服务的特点可将服务分为()、()和()。
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中级铁路运输《铁路运输市场营销》真题及答案
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按服务与所需设备条件的关系可将服务分为服务和以设备为基础的服务
服务器的分类
从指令系统的角度分为复杂指令集计算(CISC)服务器和精简指令集计算(RISC)服务器;
按服务器的物理结构分为台式服务器和机架式服务器;
按服务器的用途分为通用服务器和专用服务器;
按使用的操作系统不同分为Unix服务器和NT服务器(PC服务器)
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为
耐用品
非耐用品
服务
便利品
服务按顾客参与服务活动程度可将服务分为三大类
按可将第三方物流划分为专业性和综合性
提供服务的种类
物流规模
物流业务
物流工具
按服务与产品技术的关系可将服务分为服务和服务
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类即高接触性服务中接触性服务和低接触性服务属于低接触性服务的
交通运输
银行
律师
邮电
按服务航线和规模可将机场划分为枢纽机场干线机场支线机场
按服务航线和规模划分可将机场划分为干线机场和支线机场
大型机场
枢纽机场
中心机场
中转机场
可将物业各项招标分为住宅项目和非住宅项目的是按划分的
物业类型
项目服务内容的实施
招标主题的类型
项目服务的方式
按照服务的时间可将推销服务分为售前服务售中服务售后服务按照服务的形式可分为和按照是否收费可分为有偿服
按服务时间与销售时间的关系可将服务分为和
按服务是否收费可将服务分为和
按提供可将服务分为以机器为主的服务和人员为主的服务
产品的特点
自由度大小
质量的高低
服务的工具
按服务时间与销售时间的关系可将顾客服务分为和
按作用和服务范围可将井下巷道分为巷道巷道回采巷道
按服务对象和性质不同可将运输市场划分为市场和市场
下列说法正确的是
按服务方式分可将计算机网络分为客户机/服务器网络、广播式网络
按地理位置分可将计算机网络分为局域网、城域网、省域网、广域网
按传输介质分可将计算机网络分为双绞线网、光纤网、无线网
按地理位置分可将计算机网络分为局域网、城域网、广域网、互联网
按销售服务对象的不同可将服务分为和
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为
A耐用品
B非耐用品
C服务
D便利品
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分析运输市场营销机会的前提是分析
从静态角度看最大限度地提高主权资本净利率就是实现所有者财富最大化
税后利润的分配顺序如何?
一般认为补偿性余额使得名义借款额高于实际可使用借款额从而名义借款利率大于实际借款利率
运输企业的利润总额包括
处于成长中的公司多采取低股利政策陷入经营收缩的公司多采取高股利政策
顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额
发放股票股利对公司有利因为发放股票股利可以降低每股市价从而吸引更多的投资者
属于企业自有资金
投资分析活动中投资者对现金流动状况的重视程度超过对利润实现状况的重视这是一种偏见考虑
长期负债可以通过什么方式筹措
采用现金股利形式的企业必须具备两个条件一是企业要有足够的现金二是企业要有足够的留存收益
铁路大修理基金应该
运输产品作为一种特殊的服务商品在生产和销售过程中有哪些特点?
供应链管理涉及许多方面的活动包括
企业的净利润归投资者所有这是企业的基本制度也是企业所有者投资于企业的根本动力所在
某公司已发行普通股200000股拟发放20000股股票股利若该股票当时市价为22元则发放股票股利后的每股市价为20元
由于抵押借款有抵押品作抵押因此抵押借款的资金成本低于非抵押借款
财务管理目标与经营目标之间的差异源于资金运动与实物商品运动间的差异
物流是关于在需要的时候在指定的地点得到所需的物品或用恰当来表示
顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是
计算已获利息倍数时的利息费用指的是记入财务费用的各项利息
递延资产应当按
供应链管理主要涉及领域
对于运输企业来说是营销人员所从事的市场细分目标市场选择和市场定位
用来衡量资产获利能力的是
延资产
供应链的主要特征有
第三方物流为供应链上的企业带来的好处有
高接触性服务
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