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按服务时间与销售时间的关系可将服务分为()、()和()。
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中级铁路运输《铁路运输市场营销》真题及答案
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按服务与所需设备条件的关系可将服务分为服务和以设备为基础的服务
按项目销售时间和进度可将房地产销售分为几个阶段
预热期
强销期
宣传期
持续销售期
尾盘期
按监察的可将土地执法监察划分为守法监察和执法监察
时间的不同
目的
对象
系统关系
按项目销售时间及进度可将房地产销售分为几个阶段
预热期
强销期
持续销售期
尾盘期
开盘期
按监察的可将土地执法监察划分为守法监察和执法监察
时间的不同
目的
对象
系统关系
服务按顾客参与服务活动程度可将服务分为三大类
按展示的要素构成情况可将运输服务的有形展示划分为
物质环境
信息沟通
运价表、时刻表
运输时间
运输速度
根据服务技巧和服务对象的不同可将公共关系咨询公司分为专门为客户提供某种 ______________
按服务与产品技术的关系可将服务分为服务和服务
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类即高接触性服务中接触性服务和低接触性服务属于低接触性服务的
交通运输
银行
律师
邮电
按服务航线和规模可将机场划分为枢纽机场干线机场支线机场
按照服务的时间可将推销服务分为售前服务售中服务售后服务按照服务的形式可分为和按照是否收费可分为有偿服
按服务是否收费可将服务分为和
按提供可将服务分为以机器为主的服务和人员为主的服务
产品的特点
自由度大小
质量的高低
服务的工具
按服务时间与销售时间的关系可将顾客服务分为和
按服务对象和性质不同可将运输市场划分为市场和市场
按服务的特点可将服务分为和
按监察的可将土地执法监察划分为内部监察和外部监察
时间的不同
活动范围
对象
系统关系
按销售服务对象的不同可将服务分为和
客户服务按与客户接触方式和时间阶段将客户服务分为即客户接触层及两个基本层面
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从静态角度看最大限度地提高主权资本净利率就是实现所有者财富最大化
税后利润的分配顺序如何?
一般认为补偿性余额使得名义借款额高于实际可使用借款额从而名义借款利率大于实际借款利率
运输企业的利润总额包括
处于成长中的公司多采取低股利政策陷入经营收缩的公司多采取高股利政策
顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额
发放股票股利对公司有利因为发放股票股利可以降低每股市价从而吸引更多的投资者
属于企业自有资金
投资分析活动中投资者对现金流动状况的重视程度超过对利润实现状况的重视这是一种偏见考虑
长期负债可以通过什么方式筹措
采用现金股利形式的企业必须具备两个条件一是企业要有足够的现金二是企业要有足够的留存收益
铁路大修理基金应该
运输产品作为一种特殊的服务商品在生产和销售过程中有哪些特点?
供应链管理涉及许多方面的活动包括
企业的净利润归投资者所有这是企业的基本制度也是企业所有者投资于企业的根本动力所在
某公司已发行普通股200000股拟发放20000股股票股利若该股票当时市价为22元则发放股票股利后的每股市价为20元
由于抵押借款有抵押品作抵押因此抵押借款的资金成本低于非抵押借款
财务管理目标与经营目标之间的差异源于资金运动与实物商品运动间的差异
物流是关于在需要的时候在指定的地点得到所需的物品或用恰当来表示
顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是
与其他收益分配政策相比正常股利加额外股利政策能使公司在股利支付上具有较大的灵活性
计算已获利息倍数时的利息费用指的是记入财务费用的各项利息
递延资产应当按
供应链管理主要涉及领域
用来衡量资产获利能力的是
延资产
股东财富最大化目标和经理追求的实际目标之间总存有差异其差异源自于
供应链的主要特征有
第三方物流为供应链上的企业带来的好处有
高接触性服务
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