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问卷调查法主要适用于非操作类工作分析的目标 问卷调查法对问卷编制的技术要求不高 问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力 问卷调查法操作复杂
包括四个阶段 工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作状况的方法 能获得第一手资料 适用于长期的工作分析
是指通过系统的工作分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程 工作分析包括对工作设立的目的、内容、联系、发生时间、环境,不包括任职者要求的分析 工作分析的作用体现在人力资源管理和企业管理两个方面 当需要分析的工作职位较少时,可以选择标杆职位来完成工作分析
开展工作分析时可以将问卷调查法与访谈法结合使用 工作实践法适用于危险性较强的工作 工作日志法的优点是成本较低 职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法 工作任务清单分析法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息
工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作,并进行记录和分析 功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析方法 观察法操作程序简单且成本低 访谈法应用广泛,可适用于各类工作
易于工作评价 优化组织结构 优化工作设计 改进工作方法
工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工作,并进行记录和分析 功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分析方法 观察法操作程序简单且成本低 访谈法应用广泛,可适用于各类工作
方法探讨包括过程分析和作业分析 方法探讨中的作业分析以产品制造过程为对象 时间探讨可分为整体时间探讨和单元时间探讨 工作日志写实和工作抽样是单元时间探讨的两种方法
是指通过系统的工作分析方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程 工作分析的内容包括工作设立的目的、内容、联系、发生时间、环境,不包括任职者要求的分析 工作分析的作用体现在人力资源管理和企业管理两个方面 可以选择标杆职位来完成工作分析
关键事件法是一种结构化、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法 功能性分析方法以管理工作为核心 工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统 工作任务清单分析法主要包括回顾现有工作信息、安排同主题专家的小组会谈等九个步骤
工作实践法适用于所有工作 观察法仅适用于中高层管理工作 主题专家会议法适用于基层文职工作 问卷调查法适用于非操作类工作
目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用 工作实践法可以适用于危险性较强的工作 工作日志法的优点是成本较低 职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法 工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息
包括四个阶段 工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法 能获得第一手资料 适用于长期的工作分析
方法研究包括过程分析和作业分析 方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象 工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费 时间研究可分为整体动作分析和过程分析
进行工作分析需要先确定工作分析的目标 进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法 进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息 进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理
方法研究包括过程分析和作业分析 方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象 时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究 工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法
工作分析的理论基础是工作特征模型理论 工作分析的主要方法是职位评价法 工作分析的目的是使工作更加具有挑战性 工作分析的成果文件主要是职位说明书
经济有效的信息收集方法 用于收集工作的原始信息 成本较高 收集到的信息不够全面 工作效率高
目前,开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用 工作实践法可以适用于危险性较强的工作 工作日志法的优点是成本较低 职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法 工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息
进行工作分析需要先确定工作分析的目标 进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法 进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息 进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理