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要有事实根据 避免个人发泄 避免无情打击 语速缓慢低沉
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重新认识儿子的问题 改善求助者的情绪状态 促使其儿子改变性取向 协助求助者面对现实
对求助者充分同情 不帮助也不婉拒求助者 劝求助者接纳现实 不赞成也不反对其做法
鼓励求助者接纳现实 帮助求助者心理成长 促使求助者宣泄情绪 促进求助者实现统一
对初访者积极提问 耐心倾听求助者叙述 循循善诱不厌其烦 咨询全过程都要热情
求助者的成长历程 求助者的内心世界 求助者需要帮助的问题 求助者的社会功能
恨自己嫁错人 儿子不懂事 认为自己失败 反对儿子婚事
不劝说求助者 不评论求助者的情绪 不启发求助者 不肯定求助者的做法
明确地表明态度 介绍求助者权利 重申保密的原则 给出具体的指导
表达共情因人而异 共情是最关键的咨询特质 共情就是同情求助者 表达共情要善于把握角色