定义指标时普通指标可以设置KPI门限-X题卡

设置KPI的最终目的是为了实现公司目标 KPI指标能体现关键和少量一般企业KPI指标的数量为10～15个不追求所有指标的绝对量化

KPI指标是由上而下层层分解而成的 KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题企业KPI指标的数量一般为15-18个 KPI指标要全面量化

设置KPI的最终目的是为了实现公司目标 KPI制定时，纵向上从个人到部门再到公司，层层分解在横向上则要考虑流程因素 KPI指标能体现关键和少量全面追求考核指标的量化

高级指标和中级指标普通指标和特殊指标 A级指标和B级指标一级指标和二级指标

岗位职责指标最好不要和KPI重叠工作态度和工作业绩有着必然联系工作态度考评应包括员工本人以外的因素否决指标是那些不能出现异常情况的指标年度KPI可以分解为季度KPI，月度KPI

KI与关键数字指标 KI与行为指标 KPI与行为指标 KPI与关键绩效指标

业绩指标和驱动指标财务指标和非财务指标定性指标和定量指标内部指标和外部指标长期指标和短期指标

业绩指标和驱动指标客户指标财务和非财务指标内部和外部指标

标杆基准选择法成功关键分析平衡计分卡策略目标分解法

KPI PRI PCI WAI NNI

依据部门承担责任的不同建立KPI指标体系依据管理者个人喜好建立企业的KPI指标体系) 依据职位种类、工作性质的不同建立KPI指标依据平衡计分卡建立企业的KPI体系

业绩指标和驱动指标财务和非财务指标。内部指标和外部指标 NNI指标

与岗位紧密相关与个人的努力程度相关是非量化的指标与KPI重叠时应该划给KPI 反映了企业组织对部门和岗位的要求

(A) 业绩指标和驱动指标 (B) 财务和非财务指标。 (C) 内部指标和外部指标 (D) NNI指标

岗位职责指标最好不要和KPI重叠工作态度和工作业绩有着必然联系工作态度考评颖包括员工本人以外的因素否决指标是那些不能出现异常情况的指标年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI

岗位职责指标最好不要和KPI重叠工作态度和工作业绩有着必然联系工作态度考评应包括员工本人以外的因素否决指标是那些不能出现异常情况的指标年度KPI可以分解为季度KPI，月度KPI

定义指标时，普通指标可以设置KPI门限。（）