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车票只能存放于车站点钞室、车控室、TVM、POST、出站闸机,除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。()
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站务员《值站值班员(初级)》真题及答案
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闸机的安装包括什么的安装
进站闸机
出站闸机
闸机端机
PCA安装
TVM安装
车站现金只能存放在车站现金安全区域车站现金安全区域包含
票务管理室
B、站长室
C、TVM钱箱
D、票务中心(含临时票亭)
E、车控室
车站计算机用于闸机TVMPOST等设备所在车站的控制和本地配置每个车站的本地数据收集由中央计算机完成
车票只能存放于车站票务中心含临时车站票务中心
车站车票开封后发现车票数量或信息有误开封人员及时报到点钞室确认并在相关台帐或交接本上做好记录车票封条
车站现金只能存放在车站现金安全区域车站现金安全区域包含票务中心含临时票亭下同及TVM
站长室
车控室
票务管理室
站务室
在车站设备区需要安置摄像头
车控室
AFC票务室
车站通信机房
乘务休息室
单程票清点前车站须将存放在票亭内的闸机循环单程票全部回收至室票箱中的票需全部清点确保站厅除以外无单程
事件概况X年X月X日A站突发出站大客流值班站长立即开启了边门并组织员工人工回收单程票共回收单程票48
车站进入出站免检模式所有出站检票机进入开放状态不处理车票乘客 可直接出站
TVM安装在车站的
付费区
非付费区
站台
车控室
车票的存放地点包括
点钞室
票务处
TVM
备品柜
进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票即没有进闸记录出站时的处理
在下出站闸机不检验乘车时间但仍检查车票的票值等其它内容车票按正常方式扣款
进出站次序免检模式
乘车时间免检模式
车票日期免检模式
车费免检模式
电视监控系统在车站及控制中心设有闭路电视设备供行调车站值班员车长用以观察车站站厅站台自动扶梯等处的客
进、出站闸机
自动售票机
车控室
票亭
哪个部件直接连到POST计算机
闸机
自动售票机
车站计算机
车控室
深圳地铁首班车到站前分钟值班站长开启所有TVMAVM和进出站闸机
5
10
15
20
任何时间车票只能存放于除非特殊原因不得在其它地点放置车票
车站车票开封后发现车票数量或信息有误开封人员及时报站长或当班值班站长到点钞室确认并在相关台帐或交接本
车站现金能够存放在以下地点除了
票务室
售票/问询处
TVM内
车控室
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乘客持有效车票进出地铁车站付费区实行制即一张车票只限一人使用且进站记录与出站记录应
票务信息平台报表提交时间为每日凌晨200至
一名成年乘客只可免费携带一名身高不足的儿童乘车超过一名的学龄前儿童不得
售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后装入加封好后售票员与客值双人签字
紧急情况下如闸机故障火灾等为疏散乘客可开放
因车票原因乘客无法出站车票若人为损坏造成无法使用乘客须原单程票
车站备用金为固定数额分为
乘客携带的物品重量不得超过长宽高之和不得超过体积不得大于
乘客须持盖站名日期章的纸票从边门进出站站务员应核对纸票站名日期章和与乘车车程是否相符
AFC维修人员或站台安全员在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金须交至车站票亭处且要求拾获人员在车站上交接签名当班或确认
纸票售卖采用与相同的票价制
更换纸币钱箱硬币钱箱的操作由客运值班员和共同完成客运值班员负责负责监督和安全保护
车站边门是指车站站厅内除AFC闸机设备外供特殊情况进出的通道
决定售卖纸票后当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票并在及上填写相关内容售票员确认后双方签字
车站现金只能存放在如售票/问询处等
点钞室内处理完毕的现金客运值班员应立即放入中
纸票是应妥善保管无论何种原因丢失短少纸票责任人都应按纸票票面面值赔偿
需要单程票报销凭证的乘客原则上在购买车票后凭索取报销凭证
纸票售卖后当班客运值班员须填写的相关内容并将报表和票务专用信封于次日一同上交给票务中心收益组人员
车站备用金换零工作必须在后进行换零时由当班客运值班员和双人进行
持的一级盲二级盲视力残疾人均可免费乘坐地铁
与银行兑换的硬币必须双人其中一名为客运值班员确认开封共同清点
因车票原因乘客无法进站车票若人为损坏造成无法使用单程票
所有票款的清点交接都需在下进行
TVM的钱箱分钱箱和钱箱由负责更换TVM钱箱更换钱箱完毕后须确认自动售票机已恢复状态
禁止专用地铁卡AFC设备操作卡供他人使用
在专用地铁卡补办停用期间须进出付费区
革命伤残警察凭免费乘坐地铁
四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时须并在边门处办理
由于地铁运营原因造成清客乘客在可在补票/问询处或
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