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下道工序是用户、用户第一 产品质量是设计、检查出来的 质量管理是每个职工的本职工作 一切用数据说话
QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高 QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础 全面质量管理不再局限于质量职能领域，而是将质量概念拓展到全部管理目标 全面质量管理是当前唯一可行的管理途径 建立质量管理体系是全面质量管理的主要任务
QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高 QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 QC小组在实施全面质量管理中，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题
提高人的素质 调动全员的积极性 人人做好本职工作 通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量
产品缺陷率太高 客户投诉太多 实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身利益 员工勾心斗角
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行 全面质量管理需要最高管理层的支持 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节 全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
以客户为中心 全面参与 以员工为中心 基于事实的决策方法
全面质量管理强调降低检查成本 全面质量管理强调更好的统计质量控制方法 全面质量管理强调在第一时间做好每一项工作 全面质量管理强调鼓励跨职能团队合作
全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础 全面质量管理不再局限于质量职能领域，而将质量概念拓展到全部管理目标 全面质量管理是当前唯一可行的管理途径 建立质量管理体系是全面质量管理的主要任务
QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDcA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题 QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高 QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题 QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
提高人的素质 提高产品质量 提高工作质量 提高经济效益
可以减少产品缺陷率 改善生产状况 降低成本，提高利润 符合拉比的决策
下道工序是用户，用户第一 产品质量是设计，制造出来的，不是检查出来的 质量管理是每个职工的本职工作 数据只能说明一方面
全面质量管理强调了动态的控制过程 全面质量管理重视最终的检验过程 全面质量管理要求全员、 全过程的质量监控 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
全面质量管理强调降低检查成本 全面质量管理强调更好的统计质量控制方法 全面质量管理强调在第一时间做好每一项工作 全面质量管理强调鼓励跨职能团队合作
全面质量管理强调降低鉴定成本。 全面质量管理强调统计质量控制技术。 全面质量管理强调一次做好。 全面质量管理强调交叉职能的团队合作。
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