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认识进行组织变革的必要性 对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查 确定变革的方法 找出现有状态和所希望状态的差距
组织冲突是不可避免的 应当反对组织冲突 组织变革中存在压力是不利的
对组织作一回顾、反省、批评 承认变革的必要性 产生可供选择的多种方法 根据组织变革的效果,评定效果与计划有什么问题
变革的目标 变革的方法 变革的程度和速度 变革的原因
一般来说,人们是不欢迎组织变革的 组织变革在某种意义上就是利益重新分配的过程 人们的小生产意识,比如平均主义心理等会阻碍和抵制变革 变革会使成员处于不稳定的状态,导致某种程度的不安全感
以任务为中心的变革 以系统为中心的变革 以人员为中心的变革 以结构为中心的变革 以技术为中心的变革
以系统为中心的变革 以技术为中心的变革 以结构为中心的变革 以人员为中心的变革
以外延为主的变革和以内涵为主的变革 以组织结构为中心的变革和以人为中心的变革 组织的内部变革和外部变革 激进式的变革和渐进式的变革
组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估 组织诊断、实行变革、确定问题、变革效果评估 确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估 确定问题、实行变革、组织诊断、变革效果评估