你可能感兴趣的试题
A选择成交法 B局部成交法 C假定成交法 D让步成交法
获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
新客户或现有的优质客户 老客户 潜在客户 老客户和潜在客户
企业80%的销售额来自于20%的老顾客 企业有80%的新客户和20%的老客户 企业80%的员工为20%的老客户服务 企业的80%的利润来自于20%的老顾客
规定某一时期促销员应访问老客户的次数和达到的目标 规定某一时期促销员应发展新客户的数量、质量 规定销售额 给予技术方面的指导
老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易是企业的滚滚财源 失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本 失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
直接用户和汽车营销单位 中年客户和老年客户 老客户
老客户是企业收益的主要来源,与老客户的连续交易可以为企业带来滚滚财源 失去老客户会给企业带来巨大的损失,连锁反应造成负面影响不可低估 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本 失去老客户虽然能够带来一定的损失,通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
维护客户基本利益 长期维系与客户的良好关系 长期有效的为客户提供良好的服务 不定期回访老客户