自动柜员机吐钞出错怎么办-X题卡

ATM自动柜员机加钞操作必须严格按照的原则

现金中心及网点须建立加清钞人员应及时取出被吞卡并交专人登记保管对于本行卡应及时联系客户

自动柜员机清机、加钞登记簿；自动柜员机钞箱交接登记簿；自动柜员机吞卡登记簿；自动柜员机故障维护登记簿

封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员并登记

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自动柜员机现金结账是指将自动柜员机打印的清单报表与钞箱内现金进行核对

对于本行信用卡的过期卡或超过3个月无人认领的本行卡一律对磁条进行损毁对卡片作剪角或打孔处理同时在上进

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发生长短款时加清钞人员双人和清分人员双人应核实操作记录确认错账金额并据实登记

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离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用的加钞方式

换钞箱；前加钞；后加钞；备钞箱

涉及故障维护的应填写记录自动柜员机故障发生维护等详细情况

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关于自助柜员机现金管理以下说法正确的是

自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库为自动柜员机加装备付金可采取两种方法：更换钞箱法和原箱续钞法自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行实地吐钞测试，测试情况要记录在案，以备查考

负责对自动柜员机的日常运行情况进行实时监控制定加钞计划建立详细的运行监控记录通知并跟踪监控设备故障的

现金清分岗；加清钞岗；对账岗；维护岗；运行管理岗

被吞卡视同重要物品保管收入付出销毁均应在上登记营业结束后须放入保险柜保管

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每次清机轧账时应准确如实登记

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加清钞人员加钞完成后整理取款机打印的钞箱清机加钞凭条登记自动柜员机清机加钞登记簿并妥善保存

清机；加钞；加钞凭条；吐钞测试记录

加清钞人员加钞完成后整理取款机打印的钞箱清机加钞凭条登记

自动柜员机清机、加钞登记簿；自动柜员机钞箱交接登记簿；自动柜员机吞卡登记簿；自动柜员机故障维护登记簿

自动柜员机在加钞前要进行处理加钞后要进行吐钞测试测试无误后方可使用并保存轧账吐钞记录以备查考

结账；清理；轧账；检查