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建立客户数据库 客户信息的合并、共享和企业物流 建立呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站 客户智能管理 实现客户智能
客户流失与客户服务之间的关系 某产品在不久的将来,市场需求会激增 某类客户的价值有下降的趋势 某地区的市场有继续开拓的潜力
提倡绿色环保 目标客户明确 高智能化 景观要求更高 更多商务空间
电子商务侵权主体多样化、智能化和低龄化 共同侵权行为的发生频率较高 侵权的主体多层次 电子商务侵权行为的隐蔽性和技术性较强
电子付款的在线小额付费问题 电子商务的课税议题 电子商务的智能财权保护议题 电子商务所引发的网络犯罪议题