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齿头光滑,不宜过尖是一般客用品对梳子的基本品质要求之一。( )
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客房服务员《高级客房服务员》真题及答案
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一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是指示明白
一般客用品规格要求中浴帽的基本品质要求之一是帽口松紧相宜
一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是富有艺术性
分粗细齿是一般客用品对梳子的基本品质要求之一
杀菌祛斑是一般客用品对牙膏规格和基本品质要求之一
色泽一样是一般客用品对牙膏规格和基本品质要求之一
纸质匀称是一般客用品对信封信纸的基本品质要求之一
无异味是一般客用品对茶叶的基本品质要求之一
毛毯的纤维绒毛不起球是一般客用品对毛毯的基本品质要求之一
经过阻燃防蛀处理是一般客用品对毛毯的基本品质要求之一
信封信纸的规格尺寸及文具夹相配是一般客用品对信封信纸的基本品质要求之一
留香时间长是一般客用品对香皂的基本品质要求之一
色正味浓是一般客用品对茶叶的基本品质要求之一
牙刷的毛束空满相宜是一般客用品对牙刷的基本品质要求之一
香味纯正是一般客用品对香皂基本品质要求之一
一般客用品规格要求中无破损是卫生纸的基本品质要求之一
刷毛有肯定硬度是一般客用品对牙刷的基本品质要求之一
粗细相宜是一般客用品对圆珠笔的基本品质要求之一
书写流畅是一般客用品对圆珠笔的基本品质要求之一
一般客用品规格要求中浴帽的基本品质要求之一是形态美观
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豪华的装修装饰是现代饭店涵义的内容之一
不供应餐饮服务是客栈时期处于饭店业发展初起阶段的特征之一
清洁整理客房标准的内容有客房支配卫生制度
来宾醉酒相互之间吵闹是客房示范培训的内容之一
客史建档是客人离店后的服务内容之一
房号牌擦铜一名客房服务员应擦40间/天
在没有其他工作干扰的状况下中档饭店领班日班查房应负责60~80间
影响客房清扫卫生速度和定额的因素之一是客房整齐的规格标准和工作器具的配备
一位受训者操作示范达到标准即可
在商务楼层客房加装投影仪加湿器和复印机是充分考虑到商务客人需求的
设备简陋是客栈时期处于饭店业发展初起阶段的特征之一
劳动者在同一用人单位连续工作满20年以上当事人双方同意续延劳动合同的假如劳动 者提出订立无固定期限劳动合同应当订立无固定期限劳动合同
面对一般大众是大饭店时期饭店的主要特征之一
一般客用品规格要求中地巾规格不小于650毫米X400毫米重量不低于320克
一般客用品规格要求中枕芯的规格要求是长不小于650毫米宽不小于350毫米
清洁整理客房标准的内容有操作中的三轻要求
房间清扫程序是客房示范培训的内容之一
客房清洁自查的意义主要是削减领班的编制给客房部降低人工成本费
客房清洁逐级检查制度中领班查房的目的就是发觉不合格的房间令其返工开罚单
经济型饭店客房设备设施较少因此员工清扫房间定额为18间左右
客房销售是销售部门的工作客房部不应插手
商务旅游型客房的设计布置应充分为商务客人考虑在商务楼层客房加装宽带电脑 机
客房娴熟工清洁走客房平均速度应达到30~40分钟/间
一名客房服务员一天须要擦拭并消毒80间的机
客人也是人也是会有缺点的同样须要严格要求
床单的基本品质要求是全棉白色为主布面光滑透气性能良好
贵宾抵达饭店前一级保卫方案对路线保卫的措施是全部路口要道设岗
影响客房服务员清扫卫生速度和定额的因素之一是岗位职责不清
豪华饭店清扫房间定额为10~12间/人
客房服务员不能为鸡毛蒜皮的小事及客人争凹凸争输赢
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