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你看不见我，我看不见你，非常有趣 雾天污染重不宜做游戏
用标准的礼貌头衔来称呼对方。 耐心等待对方结束电话 讲话要言简意赅，尽快切入主题。 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。
一边取钱一边接打电话 周围没人时不用遮挡密码输入键 礼貌的提醒靠近机器的人站到一米线外等候 交易流水单看完后随手扔掉
选择恰当的通话时间 通话目的明确 安排通话内容 挂断电话时注意使用礼貌用语 不直接回答对方问话
奉告对方回电话的时刻 奉告对方自己的电话号码 奉告对方不要忘了回电话 一再拨打对方的电话
你看不见我，我看不见你，非常有趣 雾天污染重不宜做游戏 雾天空气潮湿，做游戏嘴不干
接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受 接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务 接听电话时，可以不考虑语法 接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言
电话声音语言礼仪 妥善处理电话留言 当对方注意力不集中或东拉西扯时，应礼貌地把问题引上正题 线路中断时等待对方回拨
100m看不见 200m看不见 调车手信号 调车信号
先按重要程度整理谈话内容或要点。 确认对方的身份。 自报姓名。 商谈有关事项，注意确认事项 礼貌道别，轻轻放好话筒。
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