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使用值班手机拨打该公司的某个号码,并查看能否拨通。 联系省公司检查 GRE隧道状态 检查思科路由器 2600的状态信息 检查专线的链路状态
管理客户端服务器 存储设备自动发现 管理FC交换机 存储业务管理
对于点对多点的客户,可以通过我公司的传输网络,将客户各个分部的传输汇聚到客户的总部,并通过协议转换器将E1信号转换为以太信号接入客户的交换机等设备,将客户的总部与各个分部间组成一个局域网 对于带宽要求不高的客户,也可以直接利用我公司的传输E1线路,通过接入侧的协议转换器,将E1信号转换为以太信号,从而将客户的各点链接起来,组成局域网 对于带宽要求较高的客户,可以直接从传输设备输出以太网接口到客户侧,甚至直接提供甚至直接提供155M、622M、2.510G等链路 不能直接从我们公司的网络出E1线路到客户侧,必须使用我司设备的纯E1接入方案
传输线路故障 协议转换器故障 光端机故障 宽带路由器故障
集团客户无法连接行业网关或省级短信网关超过 30分钟。 CMNET、城域网、传输网络、协议转换器等故障导致客户互联网接入专线无法访问互联网的所有网站超过 30分钟。 传输故障导致客户某一业务全阻中断超过 30分钟。 由于移动网络或者传输故障,以及我公司提供的客户端设备故障导致集团客户无法使用语音专线业务超过 30分钟。
目前CMNET/IP城域网主要采用的技术手段为Ipv6网络,支持基本的网络协议 BGP/RIP2/OSPF/IS-IS。 目前语音专线接入点有 IP前置交换机接入或使用本地 GW接入两种方式。接入方案分为PBX接入(客户端加装移动的PBX)、中继接入(客户端设备出中继口)两种接入方案。 一条E1是2.048M的链路,用PCM编码,帧长为128个bit,分为32个时隙,即一条E1中含有32个64K。 华为交换机的display interface命令的意思是查看及进入端口配置界面
使用值班手机拨测该公司的专用 APN,并查看拿到的IP地址 联系省公司检查 GRE隧道状态 检查思科路由器 2600的状态信息 检查专线的链路状态
端口数据状态 端口物理状态 三层协议状态 二层协议状态
在局端机房尝试打开客户投诉的网站 在局端机房使用 nslook up 命令查看客户投诉网址的信息 使用别的运营商网络尝试打开客户投诉的网站 联系传输室查看电路状态,并查看客户端的光端机状态
移动为客户提供的 GPON+ONU 方式的互联网专线无法实现远程视频监控; 互联网专线目前客户端主要设备有:协议转换器、光电转换器、 ONU 互联网专线维护过程中常用的 DOS命令有ping、tracert 移动为集团客户提供的互联网专线上下行是不对称的