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现在有些快递企业使用()来监视快件车辆的运输路线。
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快递业务员考试《初级快递员快件处理》真题及答案
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在同一快递企业内部有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别
快件丢失是指快递服务组织在到达时仍未能投递快件与顾客有特殊约定的情况除外快件损毁是指快递服务组织寄递
总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上用于区别快件的所属企业和运
如发生快件车辆被盗抢的情况快递业务员应提供真实有效的破案线索积极配合警方侦查工作的展开
在未派送给收件之前快件应归所有
收件人
寄件人
提供服务的快递企业
处理该票快件的业务员
是各快递企业传递各类快件的收派集散点分拣处理场所及设备运输线路派送段道等支撑力量的总称
快递实物传递网
快递网络
快递信息网
快递金融网
是快件派送完毕的依据
寄件人存根联
快递企业派件存根联
收件人存根联
快递企业收件存根联
对于快件时限的分类错误的是
无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限
同城快件时限不超过24小时是标准时限要求
次日达是快递企业与客户约定的承诺时限
《快递服务》标准对特殊时限做出了要求
物流企业对运输路线进行合理布局与规划通过缩短运输路线提高车辆装卸率等措施实现节能减排的目标注重对运输
因国家安全或者追查刑事犯罪的需要可以依法检查扣留有关邮件快件并可以要求邮政企业快递企业提供相关用户使
法院
公安机关
国家安全机关
检察机关
下列企业单位中不属报关单位的是
经海关批准在海关临时注册登记的境内某大学
在海关注册登记的经营进出境快件业务的某快递公司
在海关注册登记的某外商投资企业
在海关注册登记的经营转关运输货物境内运输业务的某承运人
按照快递业务运行顺序快递流程主要包括快递收寄快件处理和快件派送四大环节
快件包装
快件捆扎
快件运输
快件分拣
按快递服务标准规定快递企业应对快件提供至少次免费投递
2
3
4
5
经济快递由于部分采取陆路运输资费可大幅度降低时限比中国速递快件的全程时限也稍慢小时
有下列行为之一尚不构成犯罪的依法给予治安管理处罚
盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的
伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的
扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的
非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的
按照快递业务运行顺序快递流程主要包括快件收寄快件处理快件运输和四大环节
快件派送
快件捆扎
快件包装
快件分拣
契约运输是指按照快递企业与签订运输契约按照契约的规定进行快件的运输
托运人
发件人
收件人
承运人
客户有快件更址或撤回的需求时可以向提出要求①业务员②快递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员
①②
①②③④
①②④
②③
以下的情况下快递企业应当给客户赔偿
经业务员指导后,客户填写运单错误导致延误延时
因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达
快件出境时补海关查验没收
自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿。
快递网络是各快递企业传递各类快件的收派集散点分拣处理场所及设备运输线路派送段道等支撑力量的总称
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使用胶纸时不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容胶纸不得覆盖条形码收件人签署派员姓名派件日期栏的内容
丢失件
航空运输出战快件应符合航空运输的要求
堆放总包时不得有扔摔拖拽等损伤快件的行为并应保护袋牌和包签不被损坏或污染
限寄物品是对寄递到物品限定在一定数量范围内
快件延误
卸载总包如果堆码在手动运输时托盘拖车拖板上注意堆码重量可以超过设备材质和承载的限定要求信码宽度可以大于底板尺寸
寄件人申请改寄撤回或弄改收件人地址姓名申请人未带有关证件经说明情况后业务人员可以按申请要求办理
对于重复利用的旧包装材料均必须清除原有运单及其他特殊的快件的快件传遍后方可使用以避免因旧包装内容而影响快件的流转
使用胶纸时可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容胶纸可以覆盖条形码收件人签署派件员姓名派件日期栏的内容
快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市的一种分拣方式
宁可以作为姓读作ning
信件类快件
总包的发运计划包括发运时间路由运量停靠交接点以及到开时间等方面的内容
破损件
大区或省际干线网络主要承担省级或国际间的快件传递任务
对于贴有易碎品标志的部包单件要轻拿轻放放置时需要在快件底部低于作业面50cm剪开封绳
灭火器放置地点应隐蔽避免损坏推车式灭火器与保护对像之间的通道应保持畅通无阴
采用左手投格时用左手托住快件的右上角左臂拖住快件的左下角或左手拖住快件左下角拇指捻件右手投入并用中指轻弹入格
快递服务组织
衣着整洁是快递业务员职业守则的基本内容
宕昌和迭部都在甘肃
如果总包数量与交接单信息不符需双方当面查清核实或在交接单上批注实收数量
根据不同行业的工作风险程度参照国民经济行业分类将行业划分为风险较小行业风险中等行业风险较大行业三个类别
按照赔偿责任可将快件分为保价快件和普通快件两大类
深圳到上海的快件通过直封到达
从中国现代看到的发展看先有国际快递后有国内快递
分拣时操作人员站位距分拣格口的距离要适当一般在10--20CM左右
干粉灭火器存入时应靠近热源或日晒注意防潮定期检查驱动气体是否合格
运单上不得写有秘密机密绝密以及__番号代号和暗语等
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