MOTO消费交易通过商户收银员输入完成-X题卡

重打印消费撤销签退结算

结算预授权完成预授权消费

收银员未严格按流程进行规范操作收银员进行分单操作签购单无持卡人签名确认的交易未按规定保管相关交易凭证

一次刷卡消费执行撤销交易执行签退操作执行结算操

MOTO消费交易通过商户收银员输入卡号、有效期、验证码完成，对于凭密码交易的卡片，需持卡人输入密码 MOTO消费撤销交易必须在当日当批的原交易终端上进行对当日当批的全额退货可采取撤销交易处理 MOTO类商户单笔联机退货金额上限不得超过5万元

不得随意泄漏收银员个人操作密码当收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以锁定键盘收银员交接换班时，注意打印对账报表，对账完毕并签退将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取

签到消费交易预授权交易结算交易

分期利率项目编码每期应还金额分期付款限额

刷卡压卡审卡查卡

签退注册余额查询查询

查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致在POS上做预授权后不做预授权完成收银员将持卡人签名的交易单据留存在POS上输错交易金额后撤销重新输入

持卡人的密码收银员的操作密码主管的密码商户银行账户的密码

收银员未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用损失的收银员按照收单行的要求操作的特约商户未尽到“表面审查义务”的由于操作失误，造成重复扣款的持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的

签退签到重打票据查询交易流水

当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。认真核对签购单上的金额及币别是否有误; 银行卡原始交易凭证不重要，可随意丢弃输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥

受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险

MOTO消费交易通过商户收银员输入（）完成。