事情已经处理完毕，可以删除、销毁与客户间往来的邮件、传真。（）

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建设工程项目管理(一建)《建设工程项目管理综合练习》真题及答案点击查看

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营业厅对客户投诉或建议需指定专人负责做好登记查处并应在天内答复处理完毕

客户需求不能在30分钟内处理完毕的需等到处理完毕再回复业主

对客户投诉或建议需指定专人负责做好登记查处并应在十天内答复处理完毕

故障处理完毕后应在客户端继续观察分钟重复发生的故障应适当延长时间确认故障已经彻底排除业务恢复稳定后方

营业员向客户进行回访时电话接通后规范的服务用语是

“杨先生，您好，我是**供电局**号服务人员。**日您的故障报修我们已经处理完毕……。” “您好，我是**供电局**号服务人员，请问您是杨先生吗？能否占用您几分钟时间做服务回访吗？” “您好，请问您是杨先生吗？能够占用您几分钟时间做服务回访吗？” “您好，请问您是杨先生吗？**日您的故障报修我们已经处理完毕，……”

投诉回访指投诉处理完毕后在合适的时间通过适当的方式同客户接触了解客户对处理结果的意见与建议

阀门故障处理完毕后可以直接用

日终行所签退如系统提示有网内往来往账未处理业务处理完毕后进行行所签退

业务办讫章用于加盖在等表明业务已经处理完毕

现金业务凭证转账业务凭证记账凭证客户回单

重复投诉指客户对于个月以内的已经处理完毕并回复归档的同一问题进行再投诉称为重复投诉

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淮北供电公司对缺陷处理时限的要求是

危急缺陷24小时处理完毕严重缺陷一个月处理完毕严重缺陷一周内处理完毕一般缺陷次月底前处理完毕

电力客户服务中心在接到工单处理完毕的信号后客户代表应对办理业务的工作质量办理时间和现场服务进行

____________工作是指机关的公文立卷人员根据已经编好的立卷类目将已经处理完毕的文件随时按类

下面关于互换局收到退回换填查单的处理说法错误的有

找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕根据情况在3个工作日内处理完毕根据情况在4个工作日内处理完毕

向客户进行回访时电话接通后规范的服务用语是

“杨先生，您好，××供电公司××（部门或姓名）。**日您的故障报修我们已经处理完毕。” “您好，××供电公司××（部门或姓名），请问您是杨先生吗？能否占用您几分钟时间做服务回访吗？” “您好，请问您是杨先生吗？能够占用您几分钟时间做服务回访吗？” “您好，请问您是杨先生吗？**日您的故障报修我们已经处理完毕，”

继承人可以在遗产处理完毕后放弃继承权

外币结汇业务处理完毕后银行端复核柜员应根据客户入账单将处理结果成功/失败利用交易结果反馈交易进行反馈

出口互换局对各局发来的出转口国际特快邮件原则上应于接收的当日处理完毕并转出最迟于次日必须转出

在客户投诉类电话处理完毕后工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心

日终行所签退如系统提示有网内往来往账未处理业务处理完毕后进行系统行所签退

事情已经处理完毕，可以删除、销毁与客户间往来的邮件、传真。（）

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