企业质量管理的八项原则不包括( )。

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领导作用过程方法持续改进卓越绩效

顾客满意以顾客为关注焦点全面质量管理的原则全员参与

支持辅助决定保证

全员参与过程方法统计技术平等互利的供方关系

管协助决定保证

八项质量管理原则领导作用全员参与注重实效

GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则，从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合

系统设计系统管理系统分析系统工程

辅助决定支持核心

以顾客为关注焦点组织作用全员参与过程方法

预防的原则控制的原则经济的原则协作的原则

支持辅助决定保证

八项质量管理原则七项质量管理原则六项质量管理原则五项质量管理原则

顾客满意以顾客为关注焦点全面质量管理的原则全员参与

顾客满意原则企业文化原则整体企业原则不断改进原则

以顾客为关注焦点组织作用全员参与过程方法