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服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了( )。

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无形服务不属于产品  产品的价格是产品价值的反映形式  市场营销组合通常不可控  市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变  
产品线设计  产品关联度  产品营销渠道  产品组合  
服务过程  有形展示  服务质量  人员  服务方式  
服务方式  服务过程  有形展示  服务质量  人员  
服务过程  服务水平  人员  有形提示  
“人员”(PeoplE.  有形展示”(PhysicalEvidencE.  “地点”(PlacE.  “服务过程”(Process)  
分销渠道  人员  过程  有形展示  
增加了产品组合的广度  增加了产品组合的长度  增加了产品组合的深度  增加了产品组合的一致性(关联性)  
人员  有形展示  无形展示  服务过程  
人员,有形展示,服务过程  人员,无形展示,服务过程  市场,有形展示,服务过程  人员,市场,无形展示  
人,利润,过程  过程,盈利性,展示性  人,过程,有形展示  过程,有形展示,利润  
服务方式  服务过程  有形展示  服务质量  人员  

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