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服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了( )。
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国际货运代理师《多项选择》真题及答案
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下列关于市场营销组合的说法中正确的是
无形服务不属于产品
产品的价格是产品价值的反映形式
市场营销组合通常不可控
市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变
产品方案是在______研究的基础上形成的
产品线设计
产品关联度
产品营销渠道
产品组合
服务营销组合7P与有形产品的4P营销组合不同考虑到服务的特征新增加的营销要素有
服务过程
有形展示
服务质量
人员
服务方式
服务营销7P是在原有的营销组合4P基础上增加3个P包括服务人员 people服务流程process与
相比有形产品的4p组合而言服务营销组合7p组合新增加的营销要素有
服务方式
服务过程
有形展示
服务质量
人员
证券投资基金属于金融服务业其市场营销有一定的特殊性不同于有形产品营销其营销内容中不包括营销组合设计
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括
服务过程
服务水平
人员
有形提示
80年代后期开始营销学者们在传统的4Ps基础上又增加了三个变量从而形成了服务营销的7P组合
“人员”(PeoplE.
有形展示”(PhysicalEvidencE.
“地点”(PlacE.
“服务过程”(Process)
服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是
分销渠道
人员
过程
有形展示
某家用电器制造商在原有的电视机系列和洗衣机系列的基础上再增加一个VCD系列这是
增加了产品组合的广度
增加了产品组合的长度
增加了产品组合的深度
增加了产品组合的一致性(关联性)
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括
人员
有形展示
无形展示
服务过程
服务营销组合除一般营销组合4Ps之外还增加了三个因素
营销策略研究是项目可行性研究的重要内容合理的营销策略对项目的影响极大营销策略是在市场研究的基础上确定
产品
价格
渠道
促销
服务
在传统的4PS基础上增加了从而形成了服务营销的7P组合
人员,有形展示,服务过程
人员,无形展示,服务过程
市场,有形展示,服务过程
人员,市场,无形展示
营销策略研究是项目可行性研究的重要内容合理的营销策略对项目的影响极大营销策略是在市场研究的基础上确定
产品
价格
渠道
促销
服务
丰田公司为优化产品组合在其中档产品卡罗纳品牌的基础上为高档市场增加了佳美品牌为低档市场增加了小明星品
A向下延伸
B向上延伸
C双向延伸
D扩大产品组合
扩展的市场营销组合服务市场营销组合.所增加的3P’s是_____
人,利润,过程
过程,盈利性,展示性
人,过程,有形展示
过程,有形展示,利润
传统的市场营销组合在增加了人与过程后形成了现代营销理论
丰田公司为优化产品组合在其中档产品卡罗纳品牌的基础上为高档市场增加了佳美品牌为低档市场增加了小明星品
向下延伸
向上延伸
双向延伸
扩大产品组合
相比有形产品的4P组合而言服务营销组合7P组合新增加的营销要素有
服务方式
服务过程
有形展示
服务质量
人员
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依据我国海商法集装箱运输下承运人的责任期间是
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