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与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 与业主(或物业使用人)的沟通交流 与施工单位关于维修问题的交流
与市服公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 与业主的沟通交流 与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 与业主（或物业使用人）就相关内容的沟通交流
与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 与业主就业主委员会成员改选的沟通交流
绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题 绩效面谈的着眼点是过去而不是未来 员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望 绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程 通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效
物业管理法规的宣传与沟通；物业管理服务内容、标准和有关账目的公示与解释 物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复；物业管理的投诉受理与处理反馈 物业服务需求或其他需求的受理、答复、解释和反馈；物业管理服务的项目、水平、标准、收费及其他事项的沟通交流 物业服务企业人事变动安排和组织机构变动的公示；注册资金等企业注册事项变动的公示与解释 物业管理日常服务中的一般沟通交流；与其他单位和个人的沟通交流
采取严格的上下班制度 与员工进行沟通交流 树立管理者威信 对不遵守制度者进行严厉批评或解雇
测量员工参加小组后顾客投诉情况 测量小组过程中员工沟通情况 测量员工参加小组前后顾客投诉情况 测量员工参加小组后沟通情况
与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题 与业主的沟通交流
与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 在与政府相关部门的沟通中，物业服务企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交流每个环节的准备 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结，主管人员还需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流 通过绩效反馈面谈，员工可以了解自己的工作情况和需要完善的方面，与主管共同探讨绩效改进的方法，了解主管和企业对自己的期望 通过绩效反馈与面谈，主管也可以从中了解员工的实际情况，以便对其进行更具有针对性的工作指导，促进其绩效的提升 绩效面谈的内容是员工的人格问题，着眼点是过去
政府相关部门 建设单位 业主大会和业主委员会 专业公司 业主
与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作； 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流； 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 倾听、同情、坚持跟踪为客户解决实际问题 与业主的沟通交流
与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 与业主的沟通交流 与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
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