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简述提升工作满意度的主要方法和策略。

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工作满意度调查  工作诊断调查  员工满意度调查  满意度诊断调查  
高的绩效和高的工作满意度  高的绩效和低的工作满意度  低的绩效和低的工作满意度  低的绩效和高的工作满意度  
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验  工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层  工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善  工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放  在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受  
工作满意度是单维的而不是多维的  良好的工作环境能够提高员工的工作满意度  可以用员工在一个维度上的额高满意度来抵消其在另一个维度上的满意度  员工的人格特征会影响员工的工作满意度  工作挑战性和工作满意度是呈“U”型关系  
工作满意度是单维的而不是多维的  良好的工作环境能够提高员工的工作满意度  可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的满意度  员工的人格特征会影响员工的工作满意度  工作挑战性和工作满意度是呈“U”型关系,  
员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度  工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度  工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分  工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响  晋升制度是否公平会影响工作满意度  
工作满意度是单维的而不是多维的  良好的工作环境能够提高员工的工作满意度  可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度  员工的人格特征会影响员工的工作满意度  工作挑战性和工作满意度呈"U"型关系  
满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度  不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度  不满意的顾客会提升员工的满意度  满意的顾客会增加员工的不满意  
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验  工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层  工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善  工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放  在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受  
利润结构、组织的复杂性、工作满意度  个人、利润结构和工作满意度  的个人,团体和工作满意度  组织、结构和利润结构  个体、群体和结构  
企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的  员工满意度取决于员工保留率  内部服务质量驱动员工满意度  顾客价值决定顾客满意度  提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度  
建立投诉建议制度  做顾客满意度调查  安排神秘顾客  采用薄利多销策略  
工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验   工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层   工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善   工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放   在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受   
满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度  不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度  不满意的顾客会提升员工的满意度  满意的顾客会增加员工的不满意  

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