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物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询，物业管理企业应当及时答复 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为，并直接向主管行业部门报告
业主和物业管理企业以物业管理服务为标的所进行的一项交易 物业管理企业为业主提供物业管理有偿服务的行为 物业管理企业为业主提供物业管理无偿服务的行为 政府为业主提供物业管理服务的行为
《物业管理条例》要求必须选择物业服务企业来实施物业管理 《物业管理条例》并不强制业主选择物业服务企业来实施物业管理 业主通过选聘物业服务企业来实施物业管理，应当按《物业管理条例》执行 业主不通过招标确定物业服务企业，可以不按《物业管理条例》执行 《物业管理条例》规定，是否选聘物业服务企业，是开发企业的权利
物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复 物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计 物业管理企业应当每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况 物业管理企业应配合业主委员会对物业服务资金的收支情况进行审计
物业服务支出和物业管理企业的酬金 物业服务支出和物业管理企业的利润 物业服务成本和物业管理企业的利润 物业服务成本和物业管理企业的酬金
对物业管理服务内容的需求 对物业管理服务水平高低的要求 物业服务企业愿意提供的物业管理规模的大小 物业服务企业愿意提供的物业管理数量的大小 物业管理服务成本
物业服务企业的酬金 物业服务企业的利润 物业服务企业的成本费用 法定税费
物业管理服务成本 法定税费 物业服务企业的利润 物业管理服务支出 物业服务企业的酬金
物业服务企业与业主应就物业管理资料的移交内容和程序规则在物业服务合同中约定明确 物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料留底备份并交还给业主委员会 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作
物业管理条例 临时公约 物业服务合同约定 用户手册
《物业管理条例》要求必须选择物业服务企业来实施物业管理 《物业管理条例》并不强制业主选择物业服务企业来实施物业管理 业主通过选聘物业服务企业来实施物业管理，应当按《物业管理条例》执行 业主不通过招标确定物业服务企业，可以不按《物业管理条例》执行 《物业管理条例》规定，是否选聘物业服务企业，是开发企业的权利
物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易 物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务 物业服务合同是产生物业管理活动的基础 住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理 物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的
物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律 物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是与物业管理服务价格反方向变化的 单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响，如价格、成本、自身实力等 物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成 物业管理市场的总供给并不是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成
物业服务企业的利润 法定税费 物业管理服务成本 物业服务企业的酬金 物业管理服务支出
物业管理市场的总供给规模和水平决定着物业管理整个市场的规模和水平 物业管理服务是商品，它和一般商品一样，满足商品供给的一般规律 单个物业服务企业所提供的物业管理服务受多种因素影响 物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业服务企业所提供的物业管理加总而成 物业服务企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格反方向变化的
物业服务成本 物业服务企业的酬金 法定税费 物业服务企业的利润
物业服务成本 物业服务支出 酬金 物业管理企业的利润 税金
物业服务企业的利润 法定税费 物业管理服务成本 物业服务企业的酬金 物业管理服务支出
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