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运用语言艺术展示文明窗口,其服务用语要( )。

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可以提高企业的效益  可以提高员工的服务技能  能展示餐厅菜肴的特色  能体现服务人员的收入  
真诚友善  不欺不诈  不粗不俗  语言规范  
掌握基本服务规范,能运用语言和肢体等方式,准确、逻辑、生动地表达  能从自然、历史、地理、科技、建筑、艺术等角度充分挖掘研学资源价值  完全不用掌握基本服务规范,能运用语言和肢体等方式,准确、生动地表达  完全不用了解研学活动课程实施的流程  
用语  声调  表情  面部表情  手势  仪表  
直观形象法  转移注意法  运用语言艺术  组织文娱活动  声像导游手段  
语言要标准  内容表达要清晰、准确  用语简洁有力,详略得当  讲究语言艺术  
真实友善  不欺不诈  不粗不俗  语言规范  
要用尊称敬语  言辞随意  不用忌语  讲究语言艺术  
站立  行走  服务  说话  
直观形象法  转移注意法  运用语言艺术  组织文娱活动  声像导游手段  

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