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银行CallCenter提供每天12小时的不间断服务。()
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网上支付与结算《网上支付与结算》真题及答案
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电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和方式为客户提供的24小时不间断的金融服务
E-MAIL
人工坐席
短信平台
柜面
集控中心监控中心和有人值班变电站必须监视
12小时不间断
24小时不间断
48小时不间断
8小时不间断
关于三农电话银行以下说法错误的是
三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务
三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间
自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能
三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
报警设备应配有不间断电源和连续使用小时以上的备用电源
2小时
8小时
12小时
24小时
网络预约出租汽车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性并提供不间断运营服务
12小时
24小时
上下班高峰期
8小时
电话银行业务是指中国农业银行利用为客户提供的24小时不间断的金融服务具有转账结算信息查询产品营销咨询
电话自动语音
人工座席
自助设备
因特网
中国人民银行小额支付系统按照7×24小时不间断的运行模式运行每天于进行日切处理
0.625
0.645833333
0.666666667
0.708333333
飞信为你提供小时不间断服务让你享受最贴心的关怀可随时拨打10086进行咨询
24
5*24
7*24
慢性阻塞性肺气肿患者用氧原则是
每天氧疗时间不少于15小时,睡眠期间不间断
每天氧疗时间不少于15小时,进食期间不间断
每天氧疗时间15小时以下,做各种活动时不间断
每天感觉呼吸困难严重时进行吸氧
每天氧疗时间不少于15小时,可在睡眠、进食间断
客户自动交费系统可提供24小时不间断服务保证客户全天候自动交 费不受时间地点的限制
通过呼叫中心企业能在产品之外向客户提供更多的附加价值例如个 性化咨询服务24小时不间断电话服务这些附
网上服务可以是24小时不间断的服务这样的服务更加
方便
及时
迅速
快捷
国家电网公司供电客户服务提供标准中规定电子渠道应为客户 提供24小时不间断自助服务
供电营业窗口实行工作制度95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务
通行服务中ETC车道应不间断运行
7X24小时
24小时
5X24小时
6X24小时
中国联通全国服务热线包括客服热线充值服务专线国际漫游客户服务热线等为客户提供小时不间断服务
根据我国劳动法的规定用人单位必须保证劳动者每周至少有
一次 6 小时不间断的休息
一次 12 小时不间断的休息
一次 24 小时不间断的休息
二次 24 小时不间断的休息
ATM具有可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
功能全
操作简便
安全可靠
通存通兑
国家电网公司供电客户服务提供标准中有关服务功能的设置标准中规定 故障抢修应提供小时不间断服务
5×24
7×8
5×8
7×24
中国银行提供的网上银行服务为用户提供每周7天每天小时的服务
8
12
16
24
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谈判人员应具备的素质有
谈判须避免出现的心理状态有哪些
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对绝大多数人而言在感到挫折时常见的行为反应主要有
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语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在
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关于谈判文化和风格以下正确的是
在同谈判对手进行交谈的过程中基本的礼仪要求是做到
1998年5月10日大连甲公司向韩国中间商乙公司发盘愿以FOB上海1200美元/公吨价销售镍铝合金5000公吨5月30日复到有效5月15日乙公司来电要求价格降到1100美元/公吨5月23日国际市场镍铝合金涨价乙公司向甲公司表示接受并于同日同本国丙公司签约以1425美元/公吨销售5000公吨5月25日甲公司电告乙公司已无货乙公司向大连海事法院起诉甲公司保险是规避风险的主要方法其一般适用于
纵向谈判的缺点有
背景材料某水果加工厂派一谈判小组赴国外洽商引进一条橘汁干燥生产线该小组成员包括1名主管市长1名经委主任l名财办主任另加该厂厂长共4人.对这一安排应如何调整
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无声语言的作用有
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1998年5月10日大连甲公司向韩国中间商乙公司发盘愿以FOB上海1200美元/公吨价销售镍铝合金5000公吨5月30日复到有效5月15日乙公司来电要求价格降到1100美元/公吨5月23日国际市场镍铝合金涨价乙公司向甲公司表示接受并于同日同本国丙公司签约以1425美元/公吨销售5000公吨5月25日甲公司电告乙公司已无货乙公司向大连海事法院起诉甲公司乙公司向大连海事法院起诉甲公司你是法官应如何判决
清晰原则
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在商务谈判过程的接触摸底阶段应采取以下步骤
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论述囚徒困境模型对商务谈判的启示
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1998年5月10日大连甲公司向韩国中间商乙公司发盘愿以FOB上海1200美元/公吨价销售镍铝合金5000公吨5月30日复到有效5月15日乙公司来电要求价格降到1100美元/公吨5月23日国际市场镍铝合金涨价乙公司向甲公司表示接受并于同日同本国丙公司签约以1425美元/公吨销售5000公吨5月25日甲公司电告乙公司已无货乙公司向大连海事法院起诉甲公司乙公司5月15日向甲公司的表示属于什么磋商行为
商务谈判中不宜问对方的问题
开价要高出价要低的报价起点策略有何作用
商务谈判人员的最佳年龄一般在
背景材料某饮料厂预购买固体橘汁饮料酶生产技术与设备当时能提供这种技术与设备的有甲乙丙三个厂家.该饮料厂经过初步调查得知甲厂的报价最低于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判.经过几轮谈判该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足如果想改变条件满足自己的要求甲厂就会提高价格.最后该饮料厂以高于原价格l5%的价格购买了技术与设备.甲厂采用了哪种报价战术
简述讨价要注意的策略
背景材料某饮料厂预购买固体橘汁饮料酶生产技术与设备当时能提供这种技术与设备的有甲乙丙三个厂家.该饮料厂经过初步调查得知甲厂的报价最低于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判.经过几轮谈判该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足如果想改变条件满足自己的要求甲厂就会提高价格.最后该饮料厂以高于原价格l5%的价格购买了技术与设备.对卖方来说该种报价的优点是什么
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