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依据经验或直觉选择解法的问题解决方式是（）

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依据不同的角度决策可以分为不同的类型和方法若依理性程度可以分为直觉的决策和问题解决的决策

问题解决的两种类型是

认知性问题解决常规性问题解决发展性问题解决创造性问题解决理论性问题解决

在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候不需要付出有意识的努力直接做出决策即可这体现那种问题的解决类型

扩展性问题解决有限性问题解决常规性问题解决特殊性问题解决

问题解决的两种类型是

认知性问题解决常规性问题解决发展性问题解决创造性问题解决理论性问题解决

对有怒气的顾客采取哪些方面的处理方式

控制、支持、调查、问题解决控制、承认、重新关注、问题解决改变、支持、退款、支付创造、召集、解决、准备控制、感谢、重新关注、问题解决

是经验获得与问题解决的必要条件

一般认为有结构的问题解决过程是

建立问题表征搜寻解法执行解法评价反馈强化

是以一定的以往经验为基础采用选择方式探索解决问题它能帮助问题解决者找到问题解决的捷径在复杂问题的解决

算法启发法爬山法类比思维

问题解决的两种类型是常规性问题解决和______问题解决

有些问题解决起来比较复杂需要依赖决策者一定的经验或直觉这样的问题属于

结构化问题非结构化问题半结构化问题完全结构化问题

基克提出了一个问题解决过程的模式认为一般性的问题解决大致包括哪几个阶段?

建立问题表征搜寻解法执行解法评价

基克提出了一个问题解决过程的模式认为一般性的问题解决大致包括哪几个阶段

建立问题表征搜寻解法 c、执行解法评价

依据经验或直觉选择解法的问题解决策略称为它包括手段—目的分析法后推法简化法和类比法

问题解决的影响因素不包括

有关的知识经验个体的智能与动机问题情境与表征方式问题难易

问题解决的两类型是

认知性问题解决常规性问题解决发展性问题解决创造性问题解决理论性问题解决

在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候不需要付出有意识的努力直接作出决策即可这体现那种问题的解决类型

扩展性问题解决有限性问题解决常规性问题解决特殊性问题解决

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