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农电营销业务资料格式标准《抢修服务记录》中的主要内容有哪些?

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决策计划管理  业务管理  人力资源管理  服务质量管理  公关与营销管理  
SOAP是延用至今的一种最为经典的文件格式  药师工作记录文件格式没有统一标准  主要包括:主观性资料、客观性资料、评估、方案等内容  当下药师工作记录文件格式标准已达成共识  SOAP是一种记录涉及药师干预内容的格式,TITRS是一种突出药物治疗评估内容的格式,FARM则强调对药物治疗的监测  
地市公司农电营销管理岗位  县市公司农电营销管理岗位  供电营业所农电营销管理岗位  电工组组长  
农村低压抄核收管理  农村低压电网线损管理  农村低压电力客户服务  农村低压用电工程施工  
理财经理在业务办理过程中,应尽量陪同客户,并向客户解释各项业务办理的主要内容,让客户清晰了解业务处理过程。  处理完全部事项后,理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容,然后向客户致谢,并送别客户。  理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜,陪同客户进行各项业务处理。  送别客户后,理财经理应做好营销系统客户信息记录,总结客户需求和客户特征,为今后客户维护做好准备。  
使用文明用语,热情接待客户。  认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。  达到三公开、四到户、五统一的要求  严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费  
供电所营销业务  电费抄收  优质服务  农村低压电网安全生产  运行维护等工作  
服务质量的竞争  业务的竞争  价格的竞争  营销人员的竞争  

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