你可能感兴趣的试题
涉及贬义的内容时,避免使用“你”为主语 涉及褒奖内容时,多用“你”而少用“我” 察言观色后选择恰当的沟通技巧 参考具体要求或指令
沟通时态度要坦诚 沟通应该具体 注意倾听 及时沟通 沟通应具有建设性
高超的语言沟通技巧和谈判技巧 丰富的专业知识 良好的人际关系沟通能力 良好的倾听能力
间接治疗技巧 反思性治疗技巧 非反思性治疗技巧 直接影响 影响性技巧
业务方面及时沟通 沟通中客观运用事实 沟通中客观运用数据 碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑
态度应该坦诚 应该具体 鼓励多余批评 多说多听 沟通应具建设性
客户喜欢什么样的阿姨 阿姨挑选客 沟通艺术 与雇主的沟通
沟通时应该具体 应注意员工的情绪 注意倾听,少说多听 沟通应及时 沟通应具有建设性
赞美的态度要真诚 赞美的内容要具体 注意赞美的场合 适当运用间接赞美
一般技巧 上下行沟通技巧 特别技巧 简易技巧 语言沟通技巧
平时多做工作上的沟通 主动帮助 沟通中给对方留足面子 沟通中要多倾听 工作之外多联系