客人反映账单不准确时服务员正确的做法是什么-X题卡

走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

客人询问服务员服装代表什么服务员怎样回答

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系下列做法是不正确的

向客人宣传厨师的拿手菜多向客人介绍本饭店名厨在接受客人点菜时，一言不发静静地等候，以免打扰客人服务员在拿取菜肴时要保护好菜肴艺术性，不能叠拿

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述不准确的是哪项

客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

西餐零点餐后客人要求结帐时服务员做法不对的是

真诚感谢客人的惠顾按服务程序请客人结帐让客人自取帐单以确保准确用适当的方式把帐单给客人

给客人送上账单时服务员

应大声读出消费金额应打开收银夹，让客人自己看清楚消费金额应请客人到收银台结账应将账单压在餐碟下面

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系下列做法是不正确的

客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师客人要面向厨师致谢，服务员立即去请厨师为客人上菜时告之客人厨师的姓名无论客人对菜肴表扬与批评，服务员应抱一种与己无关的态度

客人反映在客房失窃时服务员该如何处理