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大学公共基础课《公共基础知识考试试题库十五》真题及答案
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劳动者在该用人单位连续工作满年的除劳动者提出订立固定期限劳动合同外 应当订立无固定期限劳动合同
劳动者不能胜任工作经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的用人单位提前 三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者个月工资后可以解除劳动 合同
每个人对压力的反应是相同的
惟有掌控自我感觉才能成为生活的主宰并面对人生大事时较能知所抉择
内向型情绪的客户往往对外界事物表现冷淡做为营业员应适度热情注意投其所好
通过了解压力的构成和你对压力的反应可以评估你是否需要更有效地运用压力
一旦产生了压力如何调节与缓解便成为很现实的问题
因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的
对直接面对客户的服务工作来说一个最重要的原则是怎样让客户满意
当客户怀有不切实际的期望时应强调你能够为他们做的事
用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难确需裁减人员的 应当提前日向工会或者全体职工说明情况听取工会或者职工的意见经劳动部门 报告后可以裁减人员
打针吃药可控制压力
根据法律规定电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查并向社会公布有关 抽查结果该项抽查为
对于一名从事营业服务的人员来说压力主要来自三方面外部——客户内部——公 司个人——自身
劳动法规定劳动者患病或者非因工负伤经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作也不 能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的用人单位应根据劳动者在本单位工作年 限每满1年发给相当于个月的工资的经济补偿金
当自已有情绪时要注意调节心态学会自我控制绝对不能将情绪带到工作中去
当同事有情绪时可以适当开一些玩笑注意制造轻松和谐的工作环境尽快改变他的 心情
移动电话机主机三包有效期为
著作权包括著作财产权和著作
只要你存在压力你一定会知道
劳动者在本单位连续工作满年且距法定退休年龄不足五年的用人单位一般不 得解除劳动合同
单位对职工进行留用察看处分察看的期限为
根据移动电话机商品修理更换退货责任规定移动电话机修理者对送修的移动电话机 主机在日内不能修好的应当免费给消费者提供备用机待原机修好后收回备用机
压力是完全可以消除的
压力可以是一种驱动力
对电信业务经营者违反电信服务标准并损害用户合法权益的行为由电信管理机构发出 限期整改书对逾期不改者视情节轻重给予警告或者处以的罚款
有压力是件坏事
劳动合同期限一年以上不满三年的试用期不得超过个月
压力从某种程度上讲是一种动力所以对于管理者来说减轻下属的压力根本没有必要
压力是一个人正常生存的条件一个人不可能完全没有压力
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