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办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。 解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。 解除密码挂失必须由客户本人办理。 解除密码挂失可以委托他人代理。
密码挂失满7天后可办理密码重置 密码挂失满５天后即可办理密码重置 密码汇款挂失可委托他人代理 密码汇款挂失不可委托他人代理
电话银行或委托他人代为办理口头 委托他人代为办理书面或口头 电话银行或委托他人代为办理书面 电话银行
修改凭证支付条件； 正式挂失； 密码重置； 卡密码解锁
存款人遗失、被盗、损坏、灭毁存单（折）或密码错记、遗忘、印鉴丢失等时，可以申请挂失。 储蓄存款申请挂失原则上应由存款人本人办理，如本人不能前往办理，可以委托他人代为办理挂失手续，被委托人除持存款人有效身份证件及复印件外，还必须出示其有效身份证件及复印件。但挂失期满后办理补领新存单（折）或支取存款手续时，只能由原存款人办理而不能代理（未成年人或丧失民事能力者，可由其监护人代理）。 单位存款人的密码失密或印鉴遗失、损毁，必须持单位公函，向开户行申请挂失。 定期存单挂失后无须补发存单就能支取。
储户密码遗忘，必须由储户本人亲自办理挂失，不许他人代挂 储户不能亲自办理挂失手续，可委托他人代为办理挂失手续；挂失7天后，代挂人可持本人和储户有效身份证件及复印件代为支取 挂失前，存款已被取走，储蓄营业网点概不负责 确知有财产纠纷的储户不予挂失，待有权部门（公证处、法院等）裁定后处理
密码挂失可在全国任一网点办理。 密码挂失可以由他人代理， 但是重置密码必须本人办理。 密码挂失时可以选择是否止付账户。 借记卡销户时需要办理密码挂失的可不收取挂失手续费。
撤销口头挂失业务须在口头挂失网点办理 撤销口头挂失业务可以委托他人代办 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销 持卡人申请撤销口头挂失时应凭密码办理，如密码遗忘须经主管授权
持卡人可凭支付密码或本人有效身份__理 持卡人可委托他人代为办理 挂失一经受理，即时生效，并补发新卡 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
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