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财务方面指标权重占比最高 客户也可以是组织内部客户 学习和成长方面的指标不是必要的 部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础 部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素 平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意 有效的平衡计分卡,是各种业绩衡量指标的有机结合
平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题 运用平衡计分卡的过程中,无需高层管理者的参与 平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持 平餐计分卡的实施成本较低 平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合
平衡计分卡中指标源于组织战略目标 平衡计分卡可以应用于企业战略管理 平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡 企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
平衡计分卡本身,各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必须的 在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法 平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合 平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性 平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与 平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素 平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意 有效的平衡计分卡,仅是各种业绩衡量指标的有机结合
在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡本身,各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面不是必须的 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
在设计岗位平衡计分卡时,可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行 平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面是必需的 平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要 企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行 在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略 内部流程指标的创立和量化比较容易,其他三类指标相对困难 平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要
平衡计分卡的运用解决了过度强调财务指标的问题 运用平衡计分卡的过程中,无须高层管理者的参与 平衡计分卡的运用保证了评估体系对企业战略的支持 平衡计分卡的实施成本较低 平衡计分卡的运用实现了评估系统与控制系统的结合
平衡计分卡法没有从企业的战略层次考虑问题 平衡计分卡法未能将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑 平衡计分卡法实施的成本很高 平衡计分卡法会造成财务指标一统天下的局面
平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评须要 企业管理水平的凹凸确定了平衡计分卡能否有效运行 在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略 内部流程指标的创立和量化比较简洁,其他三类指标相对困难 平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略须要
平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法 平衡计分卡实现了评估系统和限制系统的结合 平衡计分卡综合考虑全部重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性 平衡计分卡的设计须要有企业高层管理者的充分参与 平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法 平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合 平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性 平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与 平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略 平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素 平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建,以反映各项业务收益和风险的区别
指标的创建和量化 平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定 平衡计分卡各指标的权重如何设置 平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性 如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
建立企业愿景与战略 平衡计分卡的设计 部门平衡计分卡的建立 岗位平衡计分卡的设计 企业KPI库的建立
确定平衡计分卡的评价指标的权重 确定平衡计分卡的评估指标的权重 数据的比较分析 数据综合处理 整个平衡计分卡的总体得分
平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来 平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系 平衡计分卡不适用于旅行服务企业 建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展