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某物业服务企业管理一高层住宅小区,近期收到部分业主投诉及建议,具体意见汇总见下表。 编号 意见与建议 1 部分楼梯间陈旧,要求进行粉刷 2 保安人员更换频繁,给小区安全...
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物业管理师《问答集》真题及答案
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某物业管理公司管理一高层住宅小区近期收到部分业主投诉及建议具体意见汇总见表14-1表14-1编号意见
某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用12年的住宅区建筑面积45万m2以高层建筑为主最近一阶段
某房地产开发公司开发的某住宅小区由甲物业服务企业承担前期物业服务业主于2006年8月开始入住2008
某物业服务企业管理一高层住宅小区近期收到部分业主投诉及建议具体意见汇总如下1部分楼梯间陈旧要求进行粉
该住宅小区业主委员会的职责包括
召集业主大会会议
选聘和解聘物业服务企业
监督管理规约实施
筹集和使用该住宅小区的专项维修资金
某物业服务企业管理一高层住宅小区近期收到部分业主投诉及建议具体意见汇总如下1部分楼梯间陈旧要求进行粉
业主与物业服务企业选用普通住宅小区物业管理服务等级标准的等级时应当充分考虑的因素有
住宅小区建设标准
住宅小区的服务功能
物业服务成本
业主消费能力
住宅小区配套设施情况
某房地产开发公司开发的某住宅小区由甲物业服务企业承担前期物业服务业主于2006年8月开始入
该住宅小区业主大会由组成
全体业主
全体业主和物业使用人
具有A市户籍的全体业主
已实际入住的全体业主
某房地产开发公司开发的某住宅小区由甲物业服务企业承担前期物业服务业主于2006年8月开始入住2008
案情:某物业服务企业将所有住宅小区的楼内一层电梯旁的公共部位100余 平方米出租给他人设摊经营住宅小
某物业服务企业管理一高层住宅小区近期收到部分业主投诉及建议具体意见汇总如下1部分楼梯间陈旧要求进行粉
某房地产开发公司开发的某住宅小区由甲物业服务企业承担前期物业服务业主于2006年8月开始入
某房地产开发公司开发的某住宅小区由甲物业服务企业承担前期物业服务业主于2006年8月开始入住2008
某物业服务企业管理一高层住宅小区近期收到部分业主投诉及建议具体意见汇总见下表
某物业服务企业经营管理一个高层住宅120万m2根据企业管理房屋建筑面积情况该企业可以申请的物业服务企
一级
二级
三级
暂定
某物业服务企业管理一高层住宅小区近期收到部分业主投诉及建议具体意见汇总如下1部分楼梯间陈旧要求进行粉
该住宅小区的管理规约对具有效力
物业使用人
全体业主
甲物业服务企业
物业管理行业协会
业主与物业服务企业选用普通住宅小区物业管理服务等级标准的等级时应当充分考虑的因素有
住宅小区建设标准
住宅小区的服务功能
物业服务成本
业主收入水平
住宅小区配套设施情况
某物业服务企业申请二级资质该企业管理了多层住宅和高层住宅两种类型物业其中的多层住宅40万m2高层住宅
30
40
50
60
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招标物业项目的整体设想与构思包括
在审查应聘者申请表时应特别注意分析的可信程度要注意应聘者以往经历中所任职务技能知识与应聘岗位之间的联系
日常物业服务企业档案的收集范围不包括的是
房屋的种类可按房屋的划分
公共安全防范管理服务的内容包括
物业管理早期介入的必要性有
下列属于物业管理档案内容的是
下列不属于合同风险的是
的目的是了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识
在实际开始向客户征集反馈之前需要完成的准备工作是
考核的组织与实施不包括
下列属于组织机构分类法特点的是
是指因未来的不确定性所带来的可能损失是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性
物业管理档案的收集整理一般是按照物业管理的进行的
下列属于重点防火部位的是
从房地产交易的角度出发入住的实质是
下列不属于日常物业管理期档案的是
合同要约的构成要件为
城市房屋白蚁防治中通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉药粉通过相互传染传递给其他白蚁导致整巢白蚁中毒死亡的办法称之为
某住宅楼业主全部入住已经4年多了半年前其物业管理者敏达物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉认为601单元在下雨时屋顶渗漏是物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿问题1.敏达物业管理公司是否应负责维修并给予601单元一定的经济赔偿2.为了给业主提供良好的居住环境使业主的物业保值增值物业管理公司应从哪些方面做好房屋的维修养护技术管理工作
下列不属于维修方式的是
前期物业管理最明显的特点是
物业承接查验期档案的索取对象是
三级物业服务企业资质的颁发和管理由负责
下列是物业管理投标的概念
入住服务的内容包括
物业的是一项技术难度高专业性强对日后的管理有较大影响的专业技术性工作
企业应该根据房屋及设施设备维修养护项目实际情况和工程量采取适当的
评标委员会成员的义务不包括
国家对从事物业管理活动的企业实行制度
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