首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于什么样的残障客户使用?()
查看本题答案
包含此试题的试卷
消费者权益保护法《消费者权益保护法》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
三级防护要求银行营业场所技防设施应符合什么样的要求入侵探测装置报警控制装置视频安防监控装置应满足什么
银行业金融机构在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供或服务客
会员银行应当积极履行社会责任以人为本残障人士保护残障人士合法权益
你最喜欢什么样的人-机交互接口喜欢命令式菜单命令式菜单驱动式或图形窗口界面请简单解释为什么
支付密码器主管口令输入错误超过规定次数被锁定应到支付密码器的进行解锁
县营业网点内
发行行
市辖内网点
省内营业网点
若客户采用转账方式缴费要求用刷卡器自动读入或卡号客户在密码小键盘上输入支付密码
Windows同时提供了键盘和鼠标器两种常用的输入设备对窗口实施操作
在且不涉及客户的条件下银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务客户签字
有什么样的原材料就有什么样的产品是输入决定了输出
中国银行业协会在印发的关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求中提出了等相关服务改进要求
有残障人士窗口的银行网点安放便于视力障碍客户使用的密码输入器。
为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。
有书写障碍的残障人士可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。
银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单、机器打印填单服务及客户签字服务。
顾客在银行输入密码后立即使用数码红外摄像机它读取键盘输入的密码成功率超过
60%
70%
80%
90%
有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器便于客户使用
听力障碍
视力障碍
肢体障碍
书写障碍
银行业金融机构在接受残障人士贷款申请时应坚持公平信贷原则为符合贷款条件且提供相关的残障人士办理贷款业
完善营业网点无障碍设施建设在条件允许的情况下提供或采取并在明显位置安放保障残障人士顺利办理业务
很多银行网站在用户输入密码时要求使用软键盘这是为了
防止木马记录键盘输入的密码
防止密码在传输过程中被窃取
保证密码能够加密输入
验证用户密码的输入过程
银行业金融机构在条件允许的情况下应在网点设置或采取无障碍服务措施并在明显位置安放保证残障人士顺利办理
会员银行应建立对残障人士服务应急处理机制针对残障人士制定应急预案或应急处理措施
信贷业务
柜面业务
理财业务
代理保险业务
下列使用密码正确的是
用手或身体部位遮挡密码输入器
不使用连续数字的密码
不要将密码告诉任何无关的人,包括银行工作人员
要学会识别钓鱼网站,存折、银行卡密码不要和上网密码一样
银行业金融机构网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行可协助残障人士联系提供安保服务
社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告下 列内容中属于项目总结报告中服务效果的是
项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划
项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度
项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源
项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法
热门试题
更多
附加身份认证是指网上银行用户持有保管并使用可实现其他身份认证方式的信息
附加身份认证信息应不易被
王先生在一家大型企业工作该企业委托A银行代发本单位员工工资2011年10月15日王先生从该企业辞职但当他清理自己工资卡的时候发现原本已入账的8月和9月的工资不见了王先生咨询银行银行答复说企业凭企业介绍信将王先生8月和9月的工资抽回了在上述案例中涉及哪些法律关系
对于已经交割的实物黄金消费者可根据银行规定进行
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作宗旨是以为工作目标
银行业金融机构可以委托对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估提高银行业消费者权益保护工作的有效性
银行有义务提示消费者金融产品蕴含的风险对于外汇产品相关风险包括
2010年5月美国批准金融监管改革法案从增强金融产品和服务的方面进行金融消费者保护改革
商业银行还应积极研发和应用各类维护网上银行使用安全的技术和手段保证和能够持续适应网上银行业务发展的安全要求
银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时应将委托方名称服务项目收费金额咨询或投诉的联系方式等信息告知客户并且
信托投资是以信托存款等方式为消费者提供投资服务解决方案包括股票质押信托投资信托存款等一般采取等信用增级方式
商业银行应将扫描查找假冒本行网上银行网站及其它针对电子银行的犯罪活动纳入
在受理银行消费者投诉方面应诉程序的直接影响行业形象也是社会和媒体关注的焦点
消费者在使用银行卡过程中应积极配合发卡银行及其合作机构如特约商户按国家法律法规及相关行业规定对消费者的核查
当发生服务突发事件系统内上级机构服务突发事件处理工作领导机构应向当地监管机构政府职能部门银行业协会报告有关情况请求支持配合
以下关于银行办理外汇业务权责的描述中正确的是
银行业金融机构应当设立或指定负责银行业消费者权益保护工作
在银行营业网点突发事件应急处理的组织体系与职责中营业网点的工作职责包括
在办理各类外汇业务时消费者应按照的要求准确真实填写相关申请文本免填单业务除外提供真实有效的身份证件及相关业务证明文件并签名确认
营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件时报告的基本内容包括等
消费者可以使用储蓄卡在全国范围内实现等
明确了日本金融机构在销售各类金融商品过程中对顾客劝诱和销售的行为规范
消费者购买储蓄国债时银行应着重提示风险
消费者有权接受在权益受到侵害时如何维权等知识的教育这体现了银行消费者的
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和
对于保管箱业务银行按照租用合同收取租金及其他相关服务费用
商业银行可根据业务发展需要和要求对本行网上银行高风险账户操作进行具体界定
发卡银行应为借记卡线下消费交易提供等安全保障手段以保护消费者支付安全
如储户手持的银行存单上大写与小写金额不一致经确认没有涂改但又无法弄清事实在此情况下如果大写金额大于小写金额则如果小写金额大于大写金额则
银行在处理一般性投诉时应注意以下哪些要点
热门题库
更多
消费者权益保护法
法理学
竞争法
国际公法
国际经济法
农村政策法规
行政法与行政诉讼法
仲裁法学
电子商务法律法规
婚姻家庭与继承法
地方政府学
知识产权法
西方法律思想史
WTO法律制度
现代法律知识
公司法