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保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引入误解的虚假宣传 经营者应当保证真实名称和标记 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝
保证其与提供的商品的实际质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量善相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关徝行政部门报告和告知消费者
保证其与提供的商品的实际质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 做出明确的答复
保证其与提供的商品的实际质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 做出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
保证其与提供的商品的实际质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
提供购货凭证或服务单据的义务； 听取消费者意见，接受消费者监督的义务； 向消费者推介、宣传商品或服务的义务； 按国家规定或与消费者约定，承担“三包”义务。
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 经营者应当保证真实名称和标记 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者肖费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝
保证其与提供的商品的实际质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关行政部门报告和告知消费者
保证其提供的商品的实际质量与表明的质量善相符 向消费者出具服务单据 按约定履行，不得无理拒绝 作出明确的答复 立即向有关徝行政部门报告和告知消费者
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按经销、使用假药处罚 按销售劣药处理 处以警告或并处2万至3万元罚款 处以警告或并处罚款 按无证经营处罚
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