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为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准 从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准 作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同,确定物业服务等级,约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的法定依据。 此标准不作为住宅小区物业管理的强制规定
基本规范 房屋管理 共用设施设备维修养护 保洁服务 协助维护公共秩序
公共安全防范管理服务 安全防范管理服务 公共秩序管理服务 安全防范服务
物业共用部位的维修、养护和管理 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 车辆停放管理 承揽房屋装修工程 公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
公共安全防范管理服务 消防管理服务 车辆停放管理服务 通信安全管理
物业管理服务的基本要求 房屋管理 共用设施设备维修养护 协助维护公共秩序 保洁服务以及绿化养护管理
物业管理服务的基本要求 房屋管理、共用设施设备维修、养护 协助维护公共秩序 提供必要的物业管理用房 保洁服务、绿化养护管理
房屋共用部位的维护与管理 公共秩序、消防、交通等协助管理 代办邮件、报刊等派送服务 __类保险服务 代收代缴收费服务
主出入口24小时站岗值勤 主出入口24小时值勤 24小时值勤 主出入口24小时值勤,其中12小时站岗值勤
房屋共用部位的维护与管理 房屋共用设备设施及其运行的维护和管理 环境卫生、绿化管理服务 物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务 拒绝代收代缴收费服务
物业管理是指物业服务企业选聘业主,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修,养护,管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动 物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的 物业服务企业是指房屋的所有权人 物业管理活动的依据是物业服务合同 物业管理的内容是对物业进行维修养护,管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
保洁服务 共用设施设备维修养护 房屋管理 协助维护公共秩序
物业管理企业 物业管理企业协助政府有关部门 物业管理企业与居民 居民协助政府部门
物业管理是指物业管理企业选聘业主,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动 物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的 物业管理企业是指房屋的所有权人 物业管理活动的依据是物业服务合同 物业管理的内容是对物业进行维修养护,管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护