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职业道德对服务人员要求的首要内容是()。
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生活行政服务员《初级生活行政服务员》真题及答案
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旅游职业道德的广泛适应性表现在
服务对象的多样性
服务内容多样性
服务手段的多样性
服务人员的多样性
行政服务人员要只备高尚的职业道德要时刻严格要求自己要维护单位的
客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范妥善做好现场各 种突发情况处置工作
职业道德对服务人员要求的首要内容是
职业道德可以加强员工树立责任感
管理人员
从业人员
服务人员
社会主义旅游职业道德广泛的适应性特点是由的多样性等因素决定的
服务方式
服务对象
服务部门
服务人员
服务内容
品质________________________是文明服务行为规范的基础规范是对客户服务人员在职
职业道德对服务人员要求的内容是
爱岗敬业
守时守信
办事公道
勤奋好学
下列说法正确的是
办事公道不属于职业道德的基本内容
爱岗敬业是社会主义职业道德所倡导的首要规范
奉献社会, 是职业道德的归宿
服务群众不属于职业道德的基本内容, 由一定行业所具备的职业道德
行政服务人员要具备高尚的职业道德要时刻严格要求自己要维护单位的
办公人员
领导
名誉
利益
职业道德基本要求中的办事公道是指健康管理服务人员要针对不同服务对象提供个 性化的服务
在工作中茶艺服务人员要用自己最大的努力尽到 真诚守信一丝不苟树立起值得他人信赖的道德形象
职业道德
完美服务
职业责任
规范服务
下列关于会计职业道德规范的主要内容说法中正确的有
强化服务即是会计职业道德的出发点, 也是会计职业道德的归宿点
沟通交流能力也是会计人员必须不断提高的业务技能之一
坚持准则和强化服务在对会计人员的要求上存在冲突
对独立性的要求更主要的是保持实质上的独立
职业道德的基本职能是调节职能它一方面可以调节从业人员内部的关系 即促进职业内部人员的团结与合作
运用职业道德行为规范直接内部人员的行为
运用职业道德行为准则服务人员的行为
职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象
运用职业道德规范约束职业内部人员的行为
强化服务是我国会计职业道德规范的主要内容树立服务意识要求会计人员做到哪些方面
农化服务人员职业道德要求
生殖健康教育和咨询服务效果的评估涉及
咨询服务人员的职业道德
优生优育信息服务
咨询服务人员的基础知识
“五期”教育
窗口服务人员应为用户提供的服务耐心准确地解答用户的提问入户服务人员还应遵守五个一的规范服务规定格守职
由于各种职业独特的服务内容和方式以及对社会所承担的职责不同其职业道德的内容要求也有所不同
服务对象
人员要求
技能要求
工作能力
职业道德可以加强员工树立责任感
管理人员
从业人员
服务人员
主人翁
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接到打架报告后大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面
发现有人触电应马上赶到现场立即把触电人和电源线拉开
立正时双脚的动作要领是两脚跟靠拢并齐两脚尖分开向外90°
让骨折伤者以最舒适的姿势躺下伤肢下面以卷好的毯子大衣或枕头承托
门卫在进行了单蹋训练时要轻弹慢收着力点于脚背重心要稳
门卫在火场救人十分危险需要专门知识及特别行动
在头部排打训练肘双万相对双脚开立微收下颂闭口机齿眼晴平视前方一方用掌部击对方鼻梁然后交换练刀
冲拳又称直拳出拳时肘臂弯屈肩略前送拳打曲线
导致营业场所混乱和严重纠纷时由服务部派出专人察看现场交当事人分别领至后台控制局面
门卫防卫技能训练的主要内容是保安人员的基本功和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术
敷料用来吸收血液和防止感染通常在棉垫上加盖纱布棉花可直接放在伤口上
保安员在进行前倒训练时要注意以下两点两腿要直倒地要快着地积极前额主动着地
盗窃现场的保护方法除在外围场设岗不准无关人员进入外重点是保护好罪犯经过的通道爬越的院墙窗户打开或破坏的锁头盗取财务的箱柜抽屉撒落地上的衣物文件纸__作案工具等物品一律不准接触和移动
胎拳道搏击术也被许多人所掌握保安员在与敌交手时如果对方采用此法懂得如何回击
发现抢劫凶杀绑架事件立即报告保安部报告时不要惊慌主要说明本人的身份发现时间地点及详细情况
门卫部指派专人现场查看确属违法行为要及时制服同时请示保安部经理
门卫只有熟练的掌握格斗姿势才能在各种进攻私防守条件下使自己处于不被敌伤的有利位置
接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场
用最安全的方法冲开熊熊烈火往楼下的门窗逃生
防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点为提高保安技能而采用的步骤进度
察看一下现场有什么东西危害患者和自己如果危险存在应立即远离现场
伤处面积不大比汽水瓶盖稍大要立即敷上营药油剂乳膏或洗液
在公共场所门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人如有陪同人员应劝其陪同人员替他多喝点酒
迅速到达现场查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象
当车祸发生时保安员要迅速到达现场并在出事在车辆后10米处亮起危险警戒线
班前由主管或领班召集当值全体人员参加列队检查保安员精神面貌
进行防卫技能训练要理论联系实际一切从实际出发要善于总结自己的个性和特长选择适宜的武功门派
成帮结伙聚众斗殴对人身安全危害很大一旦发现和发生这类案件就要采取果断措施处理解决
门卫在进行挡抓后拌训练时要求做到挡抓后绊冲拳要协调一致后绊着力点于脚尖重心要稳
决定下水救人尽量不要让溺水者缠上身来如果必须用手去救应从正面接近溺水者
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