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()是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题,并找出解决此类问题的办法,而且通过事先的约定,防止下一次类似问题的发生。

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双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题  双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题  将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理  冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策  
需要解决问题的不同层面  面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益  解决长期悬而未决的问题  需要平衡参与各方的利益  项目经理无法做出解决冲突的决策  
与冲突处理方法有关而与表长无关  与冲突处理方法无关而与表长有关  与冲突处理方法和表长都有关  与冲突处理方法和表长都无关  
和平共处  不予理睬  推延  压制冲突  教育  
抢夺策略  竞争策略  合作策略  

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